Miray Pen (Kars) Siparişi Teslim Etmedi Paramızın İadesini Yapmıyor

Mayıs ayında Kars merkez'de cam kapı, pencere ve balkon camı sistemleri üzerine faaliyet gösteren miray pen isimli işletmenin sahibi s** k**ile iletişime geçtik. Kars Akyaka'da yapacağımız ev için cam kapı, pencere ve balkon camı yaptırmak üzere görüşmek istedik. Önce dükkana çağrıldık, ancak montajda oldukları gerekçesiyle buluşma gerçekleşmedi. Sonrasında köydeki eve gelip ölçü aldılar ve iki parça halinde toplam 45.000 TL’lik ön ödemeyi banka havalesi yoluyla haziran ayında gerçekleştirdik. Ödemeye dair elimizde iki dekont ve yazışmalarımız mevcut.

Ancak aradan geçen süre boyunca, defalarca aramamıza ve yazışmamıza rağmen siparişimiz teslim edilmedi, sürekli olarak ek süre istendi. Sonunda avukata başvurduk ve ödemenin iadesini talep ettik. Firma bize ödemeyi iade edeceklerini sözlü olarak bildirdi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi ve montaj da gerçekleşmedi.

İletişim numaraları: 0552 941 ** ve 0553 596 **’dır. Sipariş ve ödeme işlemleri m**k** adına yapılmıştır. Benzer mağduriyetler yaşanmaması adına bu durumu paylaşmak istiyorum. Ödemenin en kısa sürede iadesini talep ediyorum ve hukuki haklarımı aramaya devam edeceğim.