Kırklareli ilinde Asaşpen bayinize üç adet banyo penceresi yaptırdım. Anlaşmada pencere ve sineklik anlaştık. Ücreti peşin ödedim ancak defalarca giderek zorla iki ayda taktırabildim. Dört aydır sineklikler hala takılmadı. 40'a 40 ölçüye bir telefon boyutunda yani 15'e10 cm kadar cam takılmış. Etraf...
Evimizin camlarında terleme ve buğulanma sorunu var. Asaşpen marka ısıcam doğancam a. Ş. Tarafından takılan camlarımızda terleme ve sulanma sorunu var kış ayları korkulu rüyamız oldu. Firmalar tarafından gereğinin yapılmasını rica ediyoruz. Camların 10 yıl garantisi olduğunu biliyoruz
İstanbul`dan Moldova'ya getirtmek üzere, PVC pencere ve balkon kapıları almak için, düz metal iç ve dış tic. Ltd. Şirketine siparişimi, mayıs 2022 sonuna doğru vermiştim. Haziran ortasında, montaja başladığımızda gördük ki, 250cm-265cm yüksekliğindeki büyük boy pencere-kapıların profillerin içinde, ...
Asaşpen bayisi, düz metal ltd. Şirketinin Moldova`nın kişinev şehrine, 4100 euro bedel karşılığı gönderdiği 35 adet PVC doğramalar ile ilgili büyük imalat hataları ve şikayetlerimi iletmek istiyorum. Ülkemizin gururu asaş firmasından şikayetçi değilim, asaş profilini çok kötü bir şekilde kullanıp ba...
Pendik'te oturduğum bir sitede Asaşpen marka doğrama kullanmışlar, yaklaşık 2 senedir oturmaktayım daireyi aldık alalı pencerelerin açılıp kapanması ile ilgili sorun yaşıyoruz. Özellikle büyük camlar ses ve rüzgarı olduğu gibi içeri alıyor ve mekanizması çok kötü, pencereler kapanmıyor. Bir iki defa...
Merhaba benim evimde Asaşpem var defalarca aradım ve bir cevap alamadım. Renkleri siyahlaşmış ve defalarca arıyorum yardımcı olmuyorlar ve bir yol bulamadım. Sadece oyalıyorlar. Garanti süresinin bitmesini bekliyorlar ben eğer bir gelişme olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım
Cam pencere yaptırdım. Hiç memnun değilim. Hep su sızdırıyor bir de firma bunu düzeltmek için hiç çaba göstermiyor 1 sene oldu. Ben firmayı aradım montajcı ile görüş dedi. Montajcı da hiç ilgilenmedi aradım yerinde inceleme istedim hala arayan soran yok.
Yaklaşık 4 yıldır kullandığımız ve sıfır teslim aldığımız dairemizin PVC kapı ve pencereleri güneş ışığı nedeniyle bombe yapmış durumda. Kapattığınız zaman neredeyse parmak girecek kadar boşluk kalıyor. Firmanın malzeme kalitesi tartışılır. Mağdur durumdayız.
Asaşpen ısıcam garanti süresinde içine su aldı. Ölçü için gelen adam servis parası adı altında 100 TL aldı. Servis ücretinin makbuzu istiyorum vermiyorlar. Garantiye sokmamak için bahaneler buluyor. Bir tanesi de cama çok zam geldi. Zam gelmese garantiye sokacaklardı herhalde.
Asaşpen'in işçiliğinin ve kalitesinin bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum. Gaziantep'te yaşıyorum. Pencerelerin her tarafından içeriye hava giriyor. Sürgülü kapısında da aynı sorun var. Aralarında o kadar boşluk var ki perdeler sürekli hareket ediyor.
Henüz 1 yıl önce inşaatı tamamlanan ve değeri 2.500.000 TL olan dairemizin PVC pencere sistemleri Asaşpen PVC tarafından yaptırılmış. Daireyi aldığım günden bu yana yetkili bayinin tüm uğraşlarına rağmen (bazı pencerelerin kanatlarının değişimi de dahil) olmak üzere pencereler, kapılar ve sürgülü ba...
İzmir çeşmede bulunan evimizin balkonları ve pencereler İzmir konakta bulunan öktem inşaat tarafından Asaşpen yapıldı rüzgar, ses, yağmur hep içeride muhatap bile bulamıyoruz. Gidip iki köpük sıkıp geri dönmüşler ne yapacağımız şaşırmış haldeyiz. Bu konuda bilgisi olan varsa bize yardımcı olurlarsa ...
Elemanları hem camın ölçüsünü yanlış alıyor, hem korkunç derecede hatalı işlem yapıyor. Her yeri çıkmayan silikon ve macunla pisletiyorlar. Boşlukları macunla örtbas etmeye çalışıyorlar. Garanti kapsamında dedikleri şeylerle asla ilgilenmiyorlar, kırılan parçalar onarılmıyor. Hatalı montaj yüzünden ...
Elemanları hem camın ölçüsünü yanlış alıyor, hem korkunç derecede hatalı işlem yapıyor. Her yeri çıkmayan silikon ve macunla pisletiyorlar. Boşlukları macunla örtbas etmeye çalışıyorlar. Garanti kapsamında dedikleri şeylerle asla ilgilenmiyorlar, kırılan parçalar onarılmıyor. Hatalı montaj yüzünden ...
1,5-2 yıl önce panjurlar Asaşpen olmak üzere evime PVC doğrama takıldı, takılma süreci zaten sıkıntılıydı fakat daha sonra karşılaştığım problemlere genel merkezlerini aramama rağmen bir türlü çözüm bulamadım, Asaşpen olan panjurlara fitil takılmamış en küçük bir rüzgarda bile ev başımıza göçecek gi...
“Efekt Alüminyum Firma yetkilisi Nurhan Bey tarafından sorunum giderilmiş oldu. Kendisine alakası için teşekkür eder, firmasına da hayirli kazançlar dilerim.”
Ankara Siteler'de Efekt alüminyum firmasından 2020 Aralık ayında yaptığımız ve sözleşmede yer alan bazı ürünlerin eksik ve belirtildiği gibi gönderilm...
Asaşpen Bayisi Platin Yapı G*** S*** tarafından işlem yapılmıştır. Dairemizin dış cephedeki balkon bölümündeki kapılar çok büyük olması nedeniyle açıl...
Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum dairemin pencereleri Asaşpen'in klasik sürme serisi, dairem 5 yıllık daire olmasına rağmen, sürme kapılar birleşim yerlerinden bombe yapmış durumda ve destek saçı profillerde kullanılmamış, 3 adet kapı mevcut ve hepsinde aynı şekilde açıklık mevcut, cadde üstünde bir...
Asaşpen den evimin balkonunu kapattım 3 sene oldu olmadı 3 senedir kabus yaşıyorum her yağmur yağdığında balkonuma her yerden su giriyor TGM kanatlardan şu alıyor mimarsinan ilham alarak reklam yapmışlar güzelde gelsinler de beylik düzün deki evimin balkonunda gerçeğini çekselerdi her yerinden şu ve...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Profili
Asaşpen, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.