to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Çanakkale Merkez’de bulunan, sahibi ve ustası t** a** olan Ay Pen & Yapı firmasına teras balkon yapımı ve banyo tadilatı işleri için başvurdum. Toplamda yaklaşık 150.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Firma, ödemeyi 6 taksit olarak yapacağını ve bunun için %10 ek ücret aldığını söyledi. Ancak, malzeme siparişi veren iş yerlerine kendi kartımla ödeme yaptırdı ve birçok iş yeri taksit yapmadı ya da 3 taksit yaptı. Bu durum da ayrıca mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Banyo tadilatı işi hiç yapılmadı ve ücret iadesi talep ettim. Cam balkon kapamada ise PVC fitili taktıklarında yırtıldı, 4 aydır değişim yapılmadı. Firma, işleri hiçbir zaman zamanında teslim etmedi, geleceğini söylediği gün ve saatlerde gelmedi, telefonlarımı açmadı, mesajlarıma geri dönüş yapmadı. Ayrıca, iş yerlerinin konumu değişmiş ve eski adreslerinde de kendilerine ulaşamıyorum. Çevredeki esnaftan da firmanın genellikle müşterilerine bu şekilde davrandığını öğrendim.
Defalarca aramama, WhatsApp’tan ve yüz yüze görüşmeler yapmama rağmen, banyo tadilatı için ödediğim 8.000 TL’nin iadesi yapılmadı. Her defasında iade edeceklerini söylemelerine rağmen, söz verdikleri tarihlerde ödeme yapılmıyor ve tekrar ulaşamıyorum.
Yapılmayan işler için 8.000 TL ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum; aksi halde savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Oturduğum dairenin arka balkonu, evi satın aldığımda ısıcam pencereler ile kaplı idi. Yağmur yağınca içeri, su alıyor ve zemin ıslanıyordu. Şehrimizde...
Mayıs ayında Kars merkez'de cam kapı, pencere ve balkon camı sistemleri üzerine faaliyet gösteren miray pen isimli işletmenin sahibi s** k**ile iletişime geçtik. Kars Akyaka'da yapacağımız ev için cam kapı, pencere ve balkon camı yaptırmak üzere görüşmek istedik. Önce dükkana çağrıldık, ancak montaj...
Fethiye'de Duran Pen'e 15.11.24'de terasım için Winsa PVC doğrama kapı ve pencere imalatı ve montajı yaptırdım. Ancak yağmurlar başlayınca 24.12.24 sabahı terasın göl olduğunu ve tüm kedi yataklarının tamamen su çekmiş olduklarını gördüm. Durumu anlattığım Y** Bey beni C*** ustaya yönlendirdi. O da ...
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Öveçler Winsa Mudo Yapı ile evimizin üst katındaki açık alana çatı ve cam/pencere sistemleri yaptırmak üzere anlaştık. Çatı kısmı yapıldı ancak cam ve pencere sistemlerinin montajı halen yapılmadı. Defalarca aramamıza ve sürekli iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen ya geçiş...
Cam balkon montajını 9 ay önce tamamlayan Cebir Yapı firması, işin bir parçası olan sineklikleri hala takmamıştır. Her aradığımda “haftaya, sonra, yakında” gibi geçiştirmelerle oyalandım. Son zamanlarda firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ödemeyi banka üz...
Yorumlar