to read complaints and reviews, or file yours.Asmin Detailing Vaat Edilen Ürün Kullanılmaması Ve Aracımda Gözle Görülen Çizik Ve Hatalar Oluşması
Derince’de bulunan Asmin Detailing firmasına yaklaşık iki hafta önce, hyblack marka ppf için fiyat aldım önce hyblack e bayisi olup olmadığını sordum. Sonrasında bayisi olmadığını öğrendim. Ancak Kartepe bayisi olan s*** beyin yapacağını söylediler bende hyblacke sordum ve s** bey yapacaksa garantimiz altındadır. Kartepe bayimiz dediler. Bunun üzerine yaptırdım. Ve bana hyblack kartını garanti kartını verdiler. 30 Mart 2026 civarında 2024 model Peugeot e3008 aracımı ppf kaplama için götürdüm. Bana başta 210 mikron ppf kaplanacağı söylendi ancak sonradan 180 mikron ürün kullanıldığını öğrendim. Uygulanan ppf her yerden kalktı, ayrıca aracın birçok yerinde çizik ve hasar oluştu, kaplamaların kesimleri de oldukça düzensiz ve hatalı duruyor.
Sorunu fark edince firmayla iletişime geçtim, bakım yapıp düzeltmek istediklerini söylediler ve tekrar gittim. Ancak yapılan işlem aracı daha da kötü hale getirdi, çizikler ve yamukluklar devam etti. Sonrasında firmayı tekrar arayıp memnun kalmadığımı, aracın her yerinde çizik ve hatalar bulunduğunu, ppf’lerin düzgün kesilmediğini açıkça ilettim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır oyalanıyorum ve “Nereye isterseniz şikayet edin” tarzında umursamaz cevaplar alıyorum.
Bu süreçte toplam 35.000 TL ödeme yaptım, bunun yaklaşık 15–16 bin tl’sini nakit, kalanını ise havale ile gönderdim. Hem vaat edilen ürün kullanılmadığı hem de aracımda gözle görülen çizik ve hatalar oluştuğu için, Asmin Detailing firmasından ödediğim 35.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Efendim merhabalar asmin detailing Adına yapılan yorum için bir açıklama yapmıyoruz şirket yetkilimiz olarak firmamız da uygulama için gelen S*** adlı şahıs bulunmamaktadır böyle bir araba yapılmamaktadır internet platformunda herkesin istedikleri yazmak mükellef olduğu bir platformda bizlerde yazıyoruz insanlar da yazıyor ama doğruları yazmak bilgilendirmek ve ispatlamak bu çok önemlidir şahsın yazdığı garanti belgem var diyor bu garanti belgesi eğer verildiyse bu garanti kapsamındadır ve bayi bunu sorumluk altındadır uygulama merkezimizde sekiz tane kamera Bulunmaktadır uygulama yapıldığı andan itibaren müşterimizin gözü önünde uygulama açılır ve araç müşterimizin gözü önünde yapılmaktadır müşterimizin olmadı andan itibaren kamera kayıtları altında müşterimize kayıtlar iletilmektedir bu platformda yorumları aksi yorumları silmek çok kolay ücret abin de ama firmamız hiçbir zaman böyle bir etkinlikte bulunmamıştır Şahısı gereken mercilere verilmiştir asmin detailing olarak her işimizin arkasındayız