to read complaints and reviews, or file yours.Uzayan Su Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor, Acil Çözüm Ve Doğru Bilgilendirme Bekliyorum
2 Ekim saat 22.00’den itibaren Keklikpınarı Mahallesi’nde su kesintisi yaşanıyor ve 4 Ekim 08.25 itibarıyla hala su verilmedi. Yaklaşık üç gün önce de bir gün boyunca benzer bir su kesintisi olmuştu. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor; duş alamıyor, yemek yapamıyor, evimi temizleyemiyor ve tuvalet ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Dün akşam saat 23.00’ten sonra suyun verileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 9 saat geçmesine rağmen hala su yok. Yoğunluk nedeniyle ASKİ müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Bu tür kesintilerde daha hızlı müdahale edilmesini ve düzenli, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Abonelik numaram: 2511150.
Gelişme
Ankara Çankaya Keklikpınarı Mahallesi’nde oturuyorum. Apartmanımızda yaklaşık bir haftadır sürekli su kesintisi yaşanıyor. Özellikle akşam saatlerinde, herkes evdeyken suyun kesilmesi mağduriyetimizi daha da artırıyor. Dün akşamdan beri su yoktu, sabah kısa süreliğine geldi ancak akşam işten eve döndüğümüzde yine su yoktu. ASKİ’nin resmi sitesinde Çankaya ilçesine dair herhangi bir kesinti bilgisi yer almıyor ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, Ankara’nın diğer bölgelerinde su varken bizim apartmanda su olmaması da dikkat çekici.
Apartman genelinde bu sorun yaşanıyor ve sadece benim dairemle sınırlı değil. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve hiçbir bilgi alamadım. Sorun bir haftadır devam ediyor ve bu süre zarfında mağduriyetimiz giderek artıyor. Su kesintileri genellikle akşam saatlerinde oluyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor.
2511150 numaralı aboneyim. Acil olarak bu sorunun çözülmesini ve eğer tekrar benzer bir kesinti yaşanacaksa önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
