Su Sayacındaki Hata Nedeniyle Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti

ASKİ Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 861230 numaralı abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır tarafıma gelen su faturaları olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Daha önce aylık ortalama 400–500 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalar sürekli 1.000 TL’nin üzerinde gelmekte ve son faturam 1.690,16 TL olmuştur. Bu tutar, hane halkı tüketimimizle kesinlikle uyuşmamaktadır ve mevcut ekonomik koşullarda bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır.

Evde yaşam düzenimizde ya da su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı halde, faturaların bu kadar artması tarafımızca açıklanamamaktadır. Görünür bir tesisat kaçağı da tespit edemedim; bu nedenle su sayacında bir arıza olabileceğini düşünüyorum.

ASKİ’den, özellikle son aylara ait su faturalarımın ivedi olarak detaylı şekilde yeniden incelenmesini, su sayacımda herhangi bir arıza veya hata olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekiyorsa sayacın tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda hatalı okuma ya da teknik bir sorun tespit edilirse, tarafıma bilgi verilmesini ve oluşan mağduriyetin giderilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.