to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Su Faturasında Anormal Artış Ve Açıklama Talebi
Ankara’da ASKİ’ye bağlı 0948383 numaralı aboneliğimizde, Aralık 2025 dönemine ait su faturamızda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştık. 3 kişilik bir aile olmamıza rağmen, 21 m³ su tüketimi için 1.779 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, 14,5 m³’ün aşıldığı belirtilerek tutar daha da yükseltildi. Oysa aynı aile ve aynı adreste, Ekim ayında 11 m³ tüketim için 619 TL fatura ödemiştik. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fark oluşması bize mantıklı gelmiyor.
Durumu fark eder etmez tesisatımızı kontrol ettirdik, kamera ile de bakıldı ve ne tesisatta ne de sayaçta herhangi bir problem olmadığı söylendi. ASKİ’yi aradığımızda önce eve baktırmamız, ardından da sayacı değiştirmemiz gerektiği ifade edildi. Ancak gelen tesisatçı herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Buna rağmen faturadaki tutarsızlık devam ediyor.
ASKİ’den, Aralık 2025 dönemine ait faturamın detaylı biçimde incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek faturanın makul seviyeye çekilmesini ve bu kadar yüksek fatura tutarının sebebine ilişkin tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
