Asil Ev Aletleri Ürünün Değiştirilmesini Veya Tamir Edilmesini Talep Ediyorum

Grundig MGK 9030 erkek bakım kitini yaklaşık bir iki ay önce Asil Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin online mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim. Şarjı bittikten sonra tekrar şarj ettim, ancak şarj olduktan sonra cihaz çalışmadı. Sadece kısa bir “BİB” sesi veriyor ve ekranda bir kit simgesi görünüyor. Şu anda ürünü hiç kullanamıyorum.
Garanti belgesinde Arçelik yazıyor, ancak henüz herhangi bir garanti servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sipariş numaram: 201292335533. Ürünün hiç çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.






