Asil AVM Bafra Şubesinde Fatura Kesilememesi Ve Saygısız Personel

13.10 tarihinde saat 10.00 civarında şirketim için alışveriş yapmak amacıyla Asil AVM Bafra şubesine gittim. Katlanır bir masa beğendim ve yaklaşık 1.250 TL tutarındaki bu ürün için şirketim adına fatura kesilmesini özellikle talep ettim. Kasadaki görevli bu talebim üzerine yanına başka birini çağırdı.

Gelen kişi, talebime rağmen bu tutara fatura kesemeyeceklerini söyledi ve üslup olarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ben şirket için fatura istediğimi belirtmeme rağmen, yardımcı olmak yerine “alma sanmıyorum” diyerek başka bir alana geçti ve konu ile ilgilenmeyi tamamen bıraktı. Bu tavır hem ticari olarak yasal yükümlülüklerine aykırı, hem de müşteriyle iletişim açısından son derece rahatsız ediciydi.

Yaşadığım bu terbiyesiz ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim ve mağazayı terk ettim. Mağazanın vergi müfettişleri tarafından denetlenmesini, fatura kesme konusundaki uygulamalarının incelenmesini ve Bafra şubesindeki personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olayı çevremle ve uygun gördüğüm her platformda paylaşacağımı, Asil AVM’yi kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.