Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
27.12.2025 tarihinde öğle saatlerine doğru Depo AVM Edirne şubesinden bir adet masa satın aldım. Ürünün üzerinde 3.899 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 4.000 TL tahsil edildi.
Kasada fiyatı sorguladığımda “Fiyatı 4.900 TL değil miydi? ” diye sorduğumda görevli bana fiyatın 4.999 TL olduğunu söyledi. Ürün üzerindeki fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olmasına rağmen etiket fiyatı dikkate alınmadı ve bu durum bana hiçbir şekilde açıklayıcı, yardımcı bir dille anlatılmadı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle kendimi değersiz hissettim ve açıkçası kalbim kırıldı. Artık bu saatten sonra bir talebim yok, ancak bu şikayeti yazmamdaki amaç, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi ve fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatların uyuşmaması konusunda gerekli özenin gösterilmesidir.


