to read complaints and reviews, or file yours.Asics Türkiye Ayakkabı Şikayet
Merhaba, Asics Türkiye internet sitesinden 26.06.2023 tarihinde bir ayakkabı siparişi verme gafletinde bulundum. Ayakkabının teslimi için 1,5 hafta beklediğim ve cumartesi sözüm ona kargo geldiği ve beni aramadan kargonun geri iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok beklediğim için artık ayakkabıyı istemediğimi söyledim ve paramın iadesini talep ettim. 09.07.2023 tarihinde iademi gerçekleştirdim. O gün bugündür paramın iade edilmesini bekliyorum. Her aradığımda 1-13 iş günü denip duruyor. Tarafıma hiç ulaşmamış ayakkabını kendilerine iadesi yapıldığından ürün kontrolü yapacaklarmış. Şaka mı yapıyorsunuz dedim. Bana ulaşmayan ayakkabının nesini kontrol edeceksiniz dedim. Gerçekten paranın iadesini yapmamak için resmen uğraşıyorlar. Amaç müşteriye bu tutarı unutturmak diye düşünüyorum. 24.07.2023 tarihinde de aradım Müşteri hizmetlerini işlemi hızlandıracağım dedi bugün yine arama yaptım ahla 1-13 gün bekleyeceksiniz cevabı alıyorum. Şikayet edecek bir yer yok. Bir daha nı Asics Allah korusun. İnternetten bu marka ayakkabıya ulaşmayı denemeyin. Çünkü elinize ulaşmıyor. Şaka değil... Bir daha mı Asics tövbeler olsun.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi
