Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Talimatı Belirsizliği Nedeniyle Renk Değişimi Ve Değişim Reddi

Yıkama Talimatı Belirsizliği Nedeniyle Renk Değişimi Ve Değişim Reddi
Yıkama Talimatı Belirsizliği Nedeniyle Renk Değişimi Ve Değişim Reddi
profile
31 Ekim 2025 22:53
11

20 Ekim'de Trendyol üzerinden Aselim Hijap Moda mağazasından kemerli takım satın aldım. Ürün 20 Ekim'de teslim edildi ve 29 Ekim'de ilk kez yıkadım. Ürünü tek başına, 40 derece narin programda yıkadım. Yıkama sırasında başka hiçbir kıyafet yoktu. Ancak, ürünün beyaz olan kısmı tamamen pembe renge döndü.

Sorunu firmaya Instagram üzerinden ilettim. Bana ürünü kaç derecede yıkadığımı sordular, 40 derecede yıkadığımı belirttim. Firma, kullanma talimatında 30 derece yazdığını ve 40 derecenin çok sıcak olduğunu söyledi. Ancak, ürünün paketinde ya da üzerinde bu konuda dikkat çekici bir uyarı yoktu; sadece kıyafetin içindeki küçük etikette 30 derece yazıyordu. 40 derece ile 30 derece arasındaki farkın bu kadar büyük bir sorun yaratmaması gerektiğini, üstelik yıkama talimatı önemliyse paketin üzerine açıkça yazılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ürünü 60 derecede ya da daha yüksek bir sıcaklıkta yıkamadım.

Ürünün değişimini talep ettim ancak firma bu talebimi kabul etmedi. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Ürünümün değişiminin sağlanmasını istiyorum ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle satıcıyı önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aselim Hijap Moda Tesettür Takım Çekti ve Kullanılmaz Hale Geldi

profile
22 Eylül 2025 13:47
13
Aselim Hijap Moda Tesettür Takım Çekti ve Kullanılmaz Hale Geldi

profile
07 Nisan 2025 20:37
1.606
Yıkama Talimatına Uymayan Kumaş Renk Kaybı
Yıkama Talimatına Uymayan Kumaş Renk Kaybı
Yıkama Talimatına Uymayan Kumaş Renk Kaybı
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 17:10
431
Kayra Giyim Boya Veren Ürün
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Bozulan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
05 Eylül 2025 00:35
946
İlk Yıkamada Bozulan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
İlk Yıkamada Bozulan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
İlk Yıkamada Bozulan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Yıkama Sonrası Üründe Çekme Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Gülcan
29 Temmuz 2025 15:33
493
yikama-sonrasi-urunde-cekme-ve-magaza-ilgisizligi-3.jpg
yikama-sonrasi-urunde-cekme-ve-magaza-ilgisizligi-2.jpg
yikama-sonrasi-urunde-cekme-ve-magaza-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz