Yanlış Süre Bilgisi Nedeniyle 1 Saat Fazla Yolculuk Ve Telafi Talebi

24 Ocak Cumartesi günü Yozgat–Ankara yönüne As Turizm’in saat 16:00 seferi için bilet aldım. Bu sefer, hem Obilet hem de Enuygun üzerinde yaklaşık 2 saat 45 dakika sürecek şekilde görünüyordu. Ancak yolculuk, bu süreden yaklaşık 1 saat daha uzun sürdü ve bizi fazladan 1 saat yola maruz bıraktılar.

Konu ile ilgili firmaya durumu ilettiğimizde, Obilet’te sürenin yanlış yazıldığını söylediler. Biz de aynı sürenin diğer sitede de aynı şekilde göründüğünü belirttik. Buna rağmen, ek süreyle ilgili olarak tatmin edici bir açıklama veya telafi sunulmadı.

Yanlış süre bilgisiyle yolcu yanıltıldığı ve planlarımız etkilendiği için, bu yolculuğa ait ücretin iadesini talep ediyorum.