Ana Sayfa
Gold İstanbul
Yanıltıcı Sefer Süresi Nedeniyle 7 Saatlik Yolculuk Ve 900 TL Mağduriyetim

ID:34950594

Yanıltıcı Sefer Süresi Nedeniyle 7 Saatlik Yolculuk Ve 900 TL Mağduriyetim

Mert

22 Ocak 07:52

634

22 Ocak 2026 tarihinde saat 23:59'da hareketli Gold İstanbul Turizm’in İzmir–İstanbul seferine, sefer süresi Obilet üzerinde 4 saat 40 dakika olarak göründüğü için bilet aldım. Ancak yolculuk 7 saat 40 dakikadan fazla sürdü ve belirtilen süreyle gerçek yolculuk süresi arasında çok büyük bir fark vardı.

Firma, sefer süresini olduğundan kısa göstererek yolcuları yanıltmaktadır. Yeni otobandan giden diğer firmaların aynı güzergâhı yaklaşık 3 saat daha erken tamamladığını bilirken, bu firmanın hem daha uzun süren bir yolculuk yaptırıp hem de sistemde süreyi kısa göstermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. İnsanlar, sefer saatlerine güvenerek plan yapıyor ve bu şekilde yanıltıcı bilgiyle bilet satılması hem güven kaybına hem de zaman kaybına yol açıyor.

Biletimi Obilet üzerinden 900 TL ödeyerek satın aldım ve PNR kodum 8G0059G9S’dir. Bu yanılgı sonucunda hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle bilet ücretimin iadesini, sefer süreleriyle ilgili tüm yanıltıcı bilgilerin acilen düzeltilmesini, bu konuda resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Gold İstanbul Otobüs Gecikmesi Ve Konforsuz Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

Elçin

Gold İstanbul

17 Ocak 01:16

723

16 Ocak 2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından aldığım İzmir–İstanbul seferi, bilette 18:11'de kalkış göründüğü halde yaklaşık 18:30 civarında İzmir'den hareket etti. Normalde yolculuğun 5 saat 25 dakika süreceği söylendiği için bu sefere bindim; ancak şu an yolculuğun 7. saatine gelmemize rağmen ...

gold-istanbul-otobus-gecikmesi-ve-konforsuz-yolculuk-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Süre Ve 2+1 Otobüs Vaadi İhlali, Ücret İadesi Talebi

Berkay

Gold İstanbul

27 Aralık 2025 07:07

738

26.12.2025 tarihinde saat 23.19’da Gold İstanbul firmasından aldığım bilet ile İstanbul’dan İzmir’e yolculuk yaptım. Bilet alırken sefer süresi 5,5 saat olarak görünmesine rağmen yolculuğum yaklaşık 7 saat 45 dakika sürdü. Bu kadar büyük bir fark olmasına rağmen sistemde hâlâ kısa süre yazması, bile...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Güzergah Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Burak

Gold İstanbul

23 Ağustos 2025 07:11

1.570

22.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Esenler’den Gold İstanbul firması aracılığıyla Obilet üzerinden 29 numaralı koltuk için 999 TL’ye İzmir’e bilet aldım. Bileti alırken, Obilet uygulamasında sefer detaylarında İzmir’e varış saati 04.50 olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuk sırasında, hiçbir bilgilen...

bilgilendirme-eksikligi-ve-guzergah-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Geç Gelen Otobüs, Kötü Yolculuk Şartları Ve İade Sorunu

Melek

Gold İstanbul

16 Eylül 2025 14:51

2.060

15 Ağustos 2025 tarihinde Gold İstanbul firmasının İzmir-İstanbul 00:54 seferi için Obilet uygulaması üzerinden üç kişilik bilet satın aldım (PNR: 8G004BY0V, koltuk no: 31, 32, 35). Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 01:45'te yolcu almaya başladı. Otobüse bindiğimizde koltuğun kırık olduğ...

1 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Aracının Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

Furkan

Gold İstanbul

13 Temmuz 2025 20:37

2.029

13 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:30 kalkışlı, İzmir Otogarı – İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali yönündeki Gold İstanbul seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerimde yer alan servise göre, 00:59’da Gaziemir’den alınmam gerekiyordu. Ancak ilgili saatte hiçbir servis aracı gelm...

Benzer Şikayet Yaz