to read complaints and reviews, or file yours.As Turizm İle Yaşadığımız Tehlikeli Yolculuk Ve İlgisizlik
16 Ağustos 2025 sabahı As Turizm’in Zonguldak Otogarı–Gebze Otogarı 08:00 seferinde iki kişi (koltuk 19 ve 20, PNR: 3FY00L6Q2, Obilet) olarak seyahat ettik. Yolculuk sırasında, araç Parkshop’tan saat 11:20’de hareket ettiğinde sağ arka tekerleğin balataları patladı, yoğun siyah duman çıktı ve otobüs şiddetle sallanmaya başladı. Büyük panik yaşadık ve aracı durdurarak aşağı indik.
Yol kenarındaki bir tamircide geçici bir işlem yapıldı fakat sorun çözülmedi, araç bu şekilde Sakarya’ya kadar geldi. Orada saatlerce sanayi sanayi dolaştırıldık ve sonunda anlaşmalı oldukları bir tamirciye götürüldük, uzun süre bekletildik. Kadın yolcular olarak sanayi ortamında saatlerce mağdur bırakıldık. Firma yetkilileri bizimle kesinlikle iletişime geçmedi, yeni bir araç temin edilmedi, başka bir firmayla güvenli şekilde ulaştırılmamız da sağlanmadı. Şoförlerin ifadesine göre, firma aylardır araçlara bakım yaptırmıyormuş ve benzer sorunlar sık sık yaşanıyormuş.
Bu yolculuk için kredi kartı ile toplam 1200 TL ödeme yaptık. Firma telefonlarını hem biz hem de ailelerimiz defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık. Dahası, bu ikinci kez benzer bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız bu sorumsuzluk ve can güvenliğimizin hiçe sayılması nedeniyle CİMER’e de başvuruda bulundum.
As Turizm’in denetlenmesini, yolcuların mağduriyetinin giderilmesini, ücretimizin iade edilmesini ve kaybolan zamanımızın telafi edilmesini talep ediyorum.
