Epilasyon Seansı 3 Günlük Gecikme Nedeniyle Silindi
As Estetik Kartal şubesinde almış olduğum epilasyon hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10 Nisan’da epilasyona gittim ve daha sonra rötuş için randevu oluşturmak istediğimde, sadece 3 gün geciktiğim için seansımın yandığı söylendi.
Çocuklarım olduğu ve ayrıca taşınma sürecinde olduğum için randevuyu doğal olarak birkaç gün gecikmeli hatırladım. Buna rağmen hiçbir esneklik tanınmaması ve müşteri memnuniyetinin hiç dikkate alınmaması beni çok üzdü. Sözleşmeyi imzalamıştım ancak şu an elimde değil, buna rağmen en azından iyi niyet göstergesi olarak seansımın açılabileceğini düşünüyorum.
Müşteri memnuniyetini gözeterek, sadece 3 günlük gecikme nedeniyle seansımın tamamen silinmesi yerine, rötuş seansımın yeniden açılmasını ve telafi randevusu verilmesini talep ediyorum.
Ve ben geldiğimde bikini bölgesine atış yaptırmamıştım rötuş sırasında oraya atış atılacaktı ama ücretini de tam ödemiştim yani ücretini ödememe rağmen atış olmamıştı


