As Adana Seyahat Otobüs Firması Sorun Yaşama

As Adana Turizm firmasından ilk kez bilet aldım. Adana-İstanbul sabah 9 seferi için şikayetimi yazıyorum. Gerekli mercilere iletilip dönüş yapılmazsa yasal olarak Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Öncelikle, otogarda bekleyen bagaj taşıyıcıları, işlerine geldiği gibi 'yükün fazla' diyerek ücret talep ediyorlar. Biz iki kişi gittik ve yükümüzde eksik ya da fazla bir şey yok. Orada ilk sorunu yaşadık. İstanbul'a vardığımızda Dudullu Otogarı'nda muavin eşyalarımızı aldı, otobüsün tekerleklerinin dibine, yolun ortasına attı ve 'hızla geç kaldık' diyerek eşyalarımın üzerinden geçtiler. Aldığım yiyecekler ezildi ve üstelik bana hakaret ettiler. Hem suçlu hem güçlüler; böyle bir durumla hayatımda karşılaşmadım. Zarar gören bütün eşyalarımın ücretini istiyorum. Bir daha bu firmayla ne yolculuk yaparım ne de tavsiye ederim. Yaşadıklarımı her yerde paylaşacağım. Servis geldiğinde 'Ben bu eşyaları almam' dedi ve yengemi araçtan indirdi. Tüm olayı kamera kayıtlarından görebilirsiniz. Bu konunun acilen ele alınmasını istiyorum.