Arzum çaycı kulpu

Arzum marka çaycıyı Şok market ’ten satın aldım ve ürünü aldığım günün akşamı çaycının kulpu elimde kaldı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam üzerine iki kez teknik servise götürdüm. Serviste, firmaya yazacaklarını, kayıt açacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak yaklaşık 1 ...

Arzum Ar 3069 çaycıyı bir yıl dolmadan, normal kullanım sırasında kullandığım halde kulpu kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya da darbeye maruz bırakmadım, sadece içindeki suyu taşırken kulpun bu yükü taşımayacak kadar zayıf olduğunu gördüm ve kulp bu şekilde kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümd...

07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3051-INX Çaycı Lux Çay makinesi, arızalandığı için 09.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten “yedek parça temini yapıldı, teslim alabilirsiniz” mesajı geldikten...

Arzum ar3080 model çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın kulpu ısıdan dolayı tamamen koptu. Bu olay sırasında elim yandı ancak ciddi bir tıbbi müdahale gerektirmedi, sadece soğutma uyguladım. Ürünü Eşme AVM'den satın almıştım ve garanti süresi sona ermiş durumda. Kopan kulp d...

10 ay önce satın aldığım Arzum Çay Sefası çaycı makinesinin demlik kulpu 10.08.2025 tarihinde kırıldı. 04.09.2025’te Ankara Kızılay Fevzi Çakmak-1 Sokak No:18’deki yetkili servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamında yardımcı olunmadı ve servis fişi verilmedi....

Merhaba, ben öğrenciyim. Arzum'dan evime çaycı almıştım. İlk kullanımımda çaycımın üzerindeki demliğin sap kısmı, silikonla yapıştırıldığı için çayı koyar koymaz kulpu koptu. Aldığım yere, Media Markt'a götürdüm ve ürünü servise gönderdiler. Sonra Arzum'dan şu mesaj geldi: '3502520250721015 numaralı...

23 Şubat 2024 tarihinde Arzum tarafından aldığım çaycının demlik kısmının kulpu durduk yerde yerinden çıktı. Servis kullanıcı hatası diyerek ücret talep etti. Arzum müşteri hizmetlerini arayarak sıkıntıyı dile getirdim. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya bir üst modelle fark ücretini ödeme karşı...

Arzum çaycımın demlik kulpu iç kısmı çatladı daha doğrusu kırıldı ama üst parça sağlam olduğu için hala kullanabiliyorum. Küçük bir şehirde yaşıyorum. Arzum sitesindeki yetkili servis numarasına ulaşamıyorum. Yedek parça tedarik edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Arzum sitesine baktığımd...

Arzum AR310 çaycı klasik çaydanlık kulpu kırıldı, ikinci el bile bulamıyoruz. Bu nasıl marka? Bir süre sonra yedek parçası bulunmuyor. Paranızı boşa harcamayın. Bana bunun parçasını bulun yoksa her yerde bunları anlatacağım.

Arzum çaycının kulpu içinde kaynar su varken kırıldı ve içindeki su eşimin eline döküldü. Yanıklar oluştu. Ayrıca kendisini korumak için fırlattığında komple su ocağın üstüne döküldü. Ocakta sorun olacak mı bilmiyoruz. İçinde kaynar su olacak bir mekanizmanın plastiği böyle kalitesiz yapılır mi? Ya ...

Çaycımızın kulpları kırıldı. Garantiye götürdüğümde kullanıcı hatası deyip 850 TL gibi bir fiyat çıkardılar. Kulpları garantiye girmeyecekse başka neresi girecek? Şimdi kendim açtım, çok ince plastikten yapılmış. Kendim çözüm aramaya çalışıyorum. Umarım bulurum.

Arzum'dan çaycı aldım. Üst demliğin kulpu bir kere düştü, servise gittim, vermediler. Sonra şikayet oluşturunca müşteri hizmetleri aradı, sorunumu çözdü, bana yeni üst demlik gönderdiler. Bugün kahvaltıda çocuklarla masada çay doldururken kulp yine düştü, demlik döküldü. Allah'tan çocuklara gelmedi ...

Arzum AR3080 marka çaycının kulpu koptu garantisi devam ediyor fakat parçası bulunmuyor. Ürünü kullanamıyoruz. Kulp tasarımları okuduğum şikayetlere bakarak genel olarak problemli ve WhatsApp destek hattına müşteri hizmetlerine ulaşarak çözüm sağlamaya çalıştık fakat çözüm alamadık

Arzum 3080 çaycı kulp kısmından çıkıyor. Öncelikle merhaba. Geçen yıl çelik çaycımın kulp kısmı hakkında şikayette bulunup bu platforma yazmıştım. Bana çelik çaycımı göndermek yerine siyah kaplamalı 3080 çaycıyı gönderdiler. Şimdi o ürünle de kulp kısmında sıkıntı yaşıyorum ki bu daha kötü oldu. Dir...

3 yıldır kullandığım Arzum çaycının kulp kısmı çay koyarken elimde kaldı ve tüm çay yerlere döküldü. Yanabilirdim ya da evde küçücük bebeğim var, ona gelebilirdi. Bir çaycı nasıl olur da kulp kısmı plastikten olup kırılabilir? Bu ne kadar tehlikeli bir şey. Çocuğum yansaydı bunun hesabını nasıl vere...

Çaycımın rengi attı ve her iki kulp da kırıldı. Nasıl çözebiliriz bunu? Daha 2 yıl olmadı aldığıma. Bana ne yapmam gerektiğini söyleyebilir misiniz? Arzum'a güveniyordum, kızıma da tüm küçük ev aletlerini Arzum aldım. İnşallah aynı sorunları yaşamaz. Çok üzgünüm.

Merhaba, Arzum çaycımın kulpu kırıldı ve maalesef yedek parça bulamadım. Garantisi olduğu halde bir çözüm bulamadım. Aldığım yere gittim, Arzum yetkili servise gitmem gerektiğini ve kendilerinin ilgilenmediklerini söylediler. Yetkili servise gittim, yedek parçanın olmadığını söylediler.

Yaklaşık 7-8 aydır kullanmaya başladığım Arzum marka çay makinesinin kulpunun iç tarafında bulunan vida tutucu kırılarak elimde kaldı. Ayrıca, alt kısımdaki kettle bölümünde termostat sorunu mevcut ve suyu kaynatmadan otomatik olarak kapanıyor. Yetkili servise götürdüm; ancak kulpun garanti kapsamı ...

Daha önce defalarca Arzum markasının küçük ev aletlerini kullandım ve çok memnun kaldım. Ancak Arzum markasına ait çay makinesinin çaydanlık kulpunun erimesi sorunuyla karşılaştım. Garanti süresi hala devam etmekte. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım ancak bir sonuç alamadım. Konu hakkın...

Arzum çaycı üst demlik kulpu çay koyarken elimizde kaldı. Allah'tan elimiz ya da başka bir yerimiz yanmadı. Üst demlik kulpunu tutan parça sadece üç tane küçük bir yapıştırıcıymış. Ürün gerçekten tehlike arz ediyor. Bu durumu Arzum markasına yakıştıramadım. Küçük ev aletlerinde tercih ettiğim bir ma...

Arzum ar3069 çay sefası çaycımın kulpu çay doldururken kulp elimde kalacak şekilde kırıldı elim yanmak üzereydi nasıl bir kulp yapıyorsunuz da demliği taşımıyor? Garantim hala devam etmesine rağmen müşteri hizmetleri garanti kapsam dışı dedi. Nasıl olur da kulpun demliği taşımaması tüketici hatası o...