Arya Termal Otel Kötü Hizmet Ve Sağlıksız Koşullar Nedeniyle Mağduriyet

12 Kasım giriş, 16 Kasım çıkış olmak üzere Arya Termal’de iki aile olarak 14008 ve 14005 numaralı odalarda konakladık. Ancak otelde kaldığımız süre boyunca her gün ciddi sorunlarla karşılaştık. Kahvaltıda kötü kokan peynirler, börekler ve ekşi yoğurt kullanılmış salatalar sunuldu.

Durumu otel yönetimine ilettiğimizde, yemeklerin tadına bakıldığını ve sorun olmadığını söylediler fakat kendileri de yedikten sonra hak verdiler. Oda ve yataklar çok kötüydü, temizlik taleplerimize rağmen kimse gelmedi, havlu istediğimizde ise ıslak havlu verildi. Oyun alanları kırık dökük ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Bu şartlarda günlerdir bel ağrısı çekiyorum ve çocuklarımızın sağlığı için endişelendik.

Toplamda iki oda için 52.650 TL ödedik. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için hem otelin acilen denetlenmesini hem de ödediğimiz ücretin en az yarısının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.