Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Arya Termal Otel Hijyen Eksikliği Ve İade Taleplerine Olumsuz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı!

profile
17 Kasım 2025 15:56
3.697

15.11.2025 tarihinde eşim, yeğenim ve ben Afyon Arya Termal Otel’e giriş yaptık. Bize önce dubleks oda verdiler, beğenmeyince normal odaya geçtik ancak orası da beklentilerimizin çok altındaydı. Otelin bize gönderdiği fotoğraflarla hiçbir ilgisi yoktu; odalar hijyenden tamamen uzaktı, su ısıtıcısı kömür karası gibiydi, odalarda havlu ve su bile yoktu, tamamen boş durumdaydı. Açık büfe olarak belirtilen yemekler ise son derece yetersiz ve kalitesizdi.

Otelin muhasebesiyle iletişime geçtiğimizde ödeme iadesi talebimize olumsuz yanıt aldık ve tehdit edildik. Hiçbir şekilde fatura veya dekont verilmedi. Diğer misafirlerle konuştuğumuzda onların da benzer şekilde mağdur olduklarını ve otelden memnun kalmadıklarını öğrendik. Yorumların silindiğini de sonradan fark ettik.

Otele 14:00’te giriş yaptık, sabah 08:30’da ayrıldık. Sadece bir gece mecburen konakladık; ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik ve toplamda 17.000 TL ödedik. Kalmadığımız günlerin ücretinin iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve paramızın en kısa sürede iade edilmesini istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Sorunu

profile
13 Ekim 2025 16:41
7.153
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Temizlik Ve Bakım Sorunları, İsraf Edilen Yemekler: Arya Termal Otel'de Hayal Kırıklığı

profile
27 Ağustos 2025 10:30
4.560
Temizlik Ve Bakım Sorunları, İsraf Edilen Yemekler: Arya Termal Otel'de Hayal Kırıklığı
1756313011476.image.jpg
Benzer Şikayet Yaz