to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos Çarşamba günü Bauhaus üzerinden sipariş ettiğim iki farklı kargo Arvato Kargo tarafından aynı anda "teslim edildi" olarak gösterildi. Kargo takip numarası 8901635203 olan gönderi elime ulaştı, ancak 8901000028 numaralı ve içinde klima olan kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Her iki kargo da aynı adrese (Yenimahalle Yeniyol Caddesi No:1 Daire 10 Küçükçekmece/İstanbul) ve aynı dakikada teslim edilmiş gibi gösterilmiş.
Teslim edilmeyen klima için herhangi bir imza atmadım ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyla ilgili Arvato Kargo müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse aramadı. İkinci aramamda ise kargoyu teslim aldığım iddia edildi, fakat böyle bir teslimat gerçekleşmedi.
Ürünün ücretini online alışveriş sırasında peşin ödedim. Kargocu ürünü teslim etmediğini bildirirse ücret iademi alabileceğim. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun acilen araştırılarak çözülmesini talep ediyorum.
2 Eylül’de IKEA üzerinden verdiğim ve Arvato tarafından taşınan kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo firması ilk olarak 6 Eylül’de dağıtıma çıktı, ancak beni aradıklarında telefonu açamadım. Sadece 2 dakika sonra çağrı merkezini arayarak kargonun tekrar teslim edilmesini talep...
10 Temmuz tarihinde almış olduğum 8750113378 sipariş numaralı Bauhaus'dan aldığım çalışma masasının teslim edildiği Arvato isimli kargo şirketinin iş bilmez, önemsemez, umursamaz tavırları nedeniyle size rahatsızlığımı iletiyorum. Sipariş elime ulaşmadı. Siparişim 11 Temmuz tarihinde şubeye ulaştı. ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim online mağaza siparişim, Arvato kargo tarafından bugün teslim edilmedi. Sipariş takip numaram: 882016020. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Arvato denen firma teslim edilemedi sebebi olarak sisteme Alıcı Adreste Bulunamadı olarak işaretlemiş. Halbu ki teslimat ed...
Bauhaus'tan aldığım TCL klimam Horoz Lojistik teslimatımda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip numarası: 93422883960739, sipariş numarası: 8901395569 olan gönderim 11.08.2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizmetl...
Arvato Kargo IKEA ürün teslim sorunu 160107251791316 numaralı siparişimizi 07.07.2025 tarihinde saat 16.09'da adresimize teslim edildi olarak bilgi mesajı gönderiliyor fakat ürünümüz elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tüm gün geri dönüş bekledik. Ne kargo dağıtıcısına ulaşabili...
Yorumlar