to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan verdiğim siparişlerim Arvato kargoya verileli bir haftayı geçti ancak hâlâ elime ulaşmadı. 6 Aralık’ta Ankara’da dağıtıma çıkmasına rağmen tekrar şubeye geri dönmüş ve bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden baktığımda 10 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu fakat bugün itibarıyla kargom hâlâ şubede bekliyor.
Daha önce de Arvato Kargo ile benzer ihmalkârlıklar yaşadım ve bu durum artık sürekli hâle gelmeye başladı. 310212253768516 numaralı gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür sorumsuzlukların son bulması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
IKEA'dan aldığım ürünler Arvato Lojistik ile gönderildi. 161209250177966 takip numaralı kargom şubeye iade edilmiş, herhangi bir arama, bilgilendirme ya da adres ziyareti yapılmadı. Müşteri Hizmetlerine sordum, benim takip numarasıyla gördüklerimden daha fazla bilgilendirme yapamıyorlar. Kayıt bırak...
11 Kasım tarihinde IKEA'dan aldığım ürün, Arvato Kargo tarafından 399051039646 takip numarası ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olmasına rağmen, kargom hala bana ulaşmadı. Her defasında “dağıtıma çıkarıyoruz” denilip, kargo tekrar şubeye iade ediliyor....
31/09/2025 tarihinde IKEA'dan verdiğim siparişim Arvato Lojistik firmasına teslim edildi ve 03/10/2025 tarihinde Arvato Ankara şubesinden saat 10:07'de dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak bana bildirilmeden saat 11:38'de, sebebini bilmediğim bir nedenle kargom şubeye iade edildi. 03...
IKEA’dan 5811*****71 numaralı siparişim, Arvato Kargo tarafından 162009255557746 takip numarasıyla teslim edilecekti. Bugün “gün içinde teslim edilecektir” mesajı aldım ve işten izin alarak tüm gün evde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargo ta...
IKEA üzerinden 160410253532716 numaralı siparişimi verdim ve teslimat Bursa İnegöl şubesine yapılacak şekilde planlandı. Siparişim 3 gündür şubede bekliyor, ancak Arvato Lojistik’in internet sitesinde tahmini teslim tarihi 17’si olarak görünüyor. Eğer bu tarihte teslimat yapılırsa, ürünüm toplamda 9...
Yorumlar