Vitra Taharet Musluğu Pas Yaptı

Yeni aldığım Vitra klozet 31 Temmuz'da takıldı ve 15 gün kullanımdan sonra taharet musluğu ucundaki metal pas yaptı. Vitra'yı arayıp bildirdiğinizden bize dönüş kullanım hatası şeklindeydi. Taharet musluğunun kullanım hatası olduğunu asla kabul etmiyorum. Kullandığım deterjan tuvaletler için olup o koşma gelmeyecek şekilde dezenfekte ediliyor.
Üstelik sadece 15-20 gün gibi kısa bir sürede böyle bir hata olamaz. Ürününüz hatalı.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez























