Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vitra Taharet Musluğu Pas Yaptı

Vitra Taharet Musluğu Pas Yaptı
5 Kasım 2023 23:482.475

Yeni aldığım Vitra klozet 31 Temmuz'da takıldı ve 15 gün kullanımdan sonra taharet musluğu ucundaki metal pas yaptı. Vitra'yı arayıp bildirdiğinizden bize dönüş kullanım hatası şeklindeydi. Taharet musluğunun kullanım hatası olduğunu asla kabul etmiyorum. Kullandığım deterjan tuvaletler için olup o koşma gelmeyecek şekilde dezenfekte ediliyor.
Üstelik sadece 15-20 gün gibi kısa bir sürede böyle bir hata olamaz. Ürününüz hatalı.

6 Kasım 2023 00:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitra Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Kasım 2024 20:491.004

19.10.2024 tarihinde Vitra markalı taharet duşu aldım ve aldığım ürün bozuk çıktı. Servisi ile yaptığım görüşmede, görün...

Vitra Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Vitra Taharet Musluğu Ses Sorunu

25 Haziran 2024 09:081.368

2 sene önce taşınmış olduğumuz evimizin (sıfır ev) banyosundaki Vitra marka...

Vitra Taharet Musluğu Ses Sorunu
Vitra Taharet Musluğu Ses Sorunu

Vitra İade Ücretini Ödemiyor

29 Mart 2024 19:47546

Vitra online'dan banyo musluğu satın aldım. Ürün defolu geldi. Değişim yapmadılar sadece iade alıyoruz dediler. Söyledik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Artema Aynı Zamanda Takılan İki Ürün

Artema AynıZamanda Takılan İki Ürün

Profil fotoğrafı
Bahadır
Artema Banyodaki Musluğun Su Kaçırması Ve Servis Talebi

Artema BanyodakiMusluğun Su Kaçırması Ve Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Onur
Artema Ayıplı Ürün, Garanti Ve Satış Sonrası Servis Hizmeti Alamama

Artema AyıplıÜrün, Garanti Ve Satış Sonrası Servis Hizmeti Alamama

Profil fotoğrafı
Betül
Artema Punto Duş Seti Garanti Sorunu!

Artema Punto DuşSeti Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Artema Banyo Lavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Artema BanyoLavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Doğan
Artema Lavabo Bataryası Dolap İçine Su Damlası!

Artema LavaboBataryası Dolap İçine Su Damlası!

Profil fotoğrafı
Yücel