to read complaints and reviews, or file yours. 
Artema T4 A41236 Lavabo Bataryası’nı işyerimizde bulunan müşteri lavabosu için satın aldık ve kullanıyoruz. Muadil ürünlerinin aksine neredeyse 3-4 katı ücret ödeyerek ve markanın büyüklüğüne güvenerek aldığımız bu batarya, 10 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce su akıtmaya başladı.
Ağustos başında hem Artema müşteri hizmetleriyle hem de Eskişehir’deki bayilerle iletişime geçtik. Ancak bu süreçte sadece bekletiliyoruz; sürekli olarak “üretimden çıkacak, sevkiyat planına alındı” gibi yanıtlar alıyoruz. Şu ana kadar herhangi bir servis yönlendirmesi ya da ürün değişimi yapılmadı. Servislerle irtibat kurduğumuzda ise kendilerinin de bir şey yapamayacağını, sadece talep oluşturduklarını belirtiyorlar.
Fatura numaramız: AKD2022000000469. Tüm iletişimlerimize rağmen 1 aydır çözüm bekliyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Talebimiz, yeni ürün gönderilerek musluğumuzun değiştirilmesidir. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini rica ediyoruz. Özellikle bu sıcak ve kurak günlerde, firmanın ilgisizliği nedeniyle boşa daha fazla bir Damla Su akıtmak istemiyoruz.
Mart 2024’te Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir mağazadan aldığım Artema banyo lavabosu bataryasında yaklaşık 1 aydır su damlatma sorunu yaşıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için bataryayı açtığımızda parçalandığını gördük. Garanti belgesi veya faturam olmadığı için mağazadan ya da Artema müşteri hizmet...
2020 tarihinde Artema markalı lavabo bataryası aldım ve iki yıl içerisinde küf ve pas tuttu. Müşteri hizmetlerine görselleri ilettiğimde ve aradığımda, biliyorum ki bu ürünler 10 yıl garantilidir. Ancak aylar sonra dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bataryaya hiçbir şekilde kimyasa...
Amazon sitesi üzerinden aldığım 2 adet Marin s A42149 eviye lavabo bataryasını fiyatı kampanyalı diye alıp, kullandığımız bataryalar henüz sağlam olduğu için uzun süre taktırmadık. 2 ay önce taktırdığımızda tazyiksiz normal musluktan su akar gibi aktığını gördük. Perlatör olmasına hava karışık su do...
Yorumlar