Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinesi Sürekli Taşıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kahve Makinesi Sürekli Taşıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kahve Makinesi Sürekli Taşıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
16 Eylül 2025 08:48
578
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Yayınlanmasının ardından aradı müşteri hizmetleri kaydınız oluşturuldu istediğiniz zaman götürün dedi bayağı zaman geçmesine rağmen götürdüm ve servis tamir edip verdi ve sorun giderildi teşekkürler Arnica”

Arnica Köpüklü Eko kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce 2700 TL ödeyerek satın aldım. İlk kullanımımda bile, 1 fincanlık kahve yaparken makine uyarı vermeden taşıdı ve hiç köpük oluşmadı. Sonraki denemelerimde de özellikle 2 fincan ve üzeri miktarlarda her seferinde sinyal vermeden taşma sorunu yaşadım. Makinenin kapasitesi 4 fincan olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 4 fincan denememde de tezgah tamamen battı. Şu anda sadece tek fincan yapabiliyorum, o da bazen taşmadan oluyor.

Ürünü Gaziantep Nizip’te kullanıyorum. Satın alma sonrası Arnica müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Makinem henüz garanti kapsamında ve ilk defa kahve makinesi kullanıyorum, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum; eğer bu modelde genel bir sorun varsa ücret iadesi istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 22 dakika sonra)
16 Eylül 2025 10:54
Özlem
Özlem
17 Aralık 2025 16:12

Yayınlanmasının ardından aradı müşteri hizmetleri kaydınız oluşturuldu istediğiniz zaman götürün dedi bayağı zaman geçmesine rağmen götürdüm ve servis tamir edip verdi ve sorun giderildi teşekkürler Arnica

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Taşıran Kahve Makinesi Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 12:56
1.089
Garanti Biter Bitmez Taşıran Kahve Makinesi Sorunu
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 19:50
546

profile
17 Kasım 2023 17:24
1.028
Arnica Köpüklü Kahve Makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru