Arnica Motoru Çekiş Gücü Yanıltıldı, Tam İade Talebi Reddedildi Ve Saygısız Bayi Davranışı

17.07.2026 tarihinde Kayseri Yeşilhisar mahallesinde bulunan bayiden Arnica 3 tekerlekli mobet satın aldık. Köyde çiftçilik yaptığımızı özellikle belirttik, buna rağmen bayi sahibi bu motorun 1 ton çekeceğini söyleyerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Ancak motor köye gelip kullandığımızda, en ufak bir yükte bile bayır yukarı çıkmadığını, vaat edilen taşıma gücünün kesinlikle olmadığını gördük.

Bunun üzerine 23.07.2026 tarihinde motoru bizzat kendimiz bayiye geri götürerek iade etmek istedik. Motoru teslim ettik ve paramızın iadesini talep ettiğimizi açıkça belirttik. Fakat bayi sahibi ısrarla bize zorla yeniden motor almamızı, yani sadece değişim yapabileceğini söyledi. Biz değişim değil, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ettiğimizi söyleyince, bize karşı argo kelimeler kullanarak bağırdı, çağırıp dükkandan kovdu.

Şu an hem motoru vermediler hem de paramızı iade etmediler, motor da bayinin elinde kaldı. Toplamda 10.000 TL’yi havale ile, 150.000 TL’yi de kredi kartı ile ödedik ve buna rağmen ne ürün doğru düzgün kullanılabiliyor ne de paramız iade ediliyor. Arnica ve ilgili bayiden, motoru geri alıp yaptığımız ödemelerin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu saygısız tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.