to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Makine Yüzünden İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
26.09.2025 tarihinde, Sanward 4038 numaralı bobcat makinemizin kovası açılmadığı için Kayseri yetkili servisine arıza başvurusu yaptık. Bugün, 08.10.2025 olmasına rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Servis bölümünü aradık ve WhatsApp üzerinden ulaştığımız yetkililerden de bir geri dönüş alamıyoruz. Parça temini konusunda ise 'Çin’den getirtmemiz gerekiyor' denilerek sürekli oyalandık.
Bu süreçte makine çalışmadığı için günlük yaklaşık 50 personel işsiz kaldı ve ciddi iş gücü kaybı yaşadık. Ayrıca, sorunun aciliyeti nedeniyle dışarıdan çağırdığımız bir firmaya da ücret ödemek zorunda kaldık. Makinemiz garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimiz devam ediyor ve bu durumdan dolayı çok pişmanız.
Sanward’dan yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin ve makinenin iadesini talep ediyorum.
