Yüklediğim Bakiye İadesi İçin Çekim Butonu Yok
Armut.com üzerinden web sitesi tasarlama hizmeti veriyorum ve sisteme teklif verebilmek için kredi kartımdan 1.588 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi hesabımdan çekmek ya da iade almak istediğimde sistemde sadece bakiye yükleme seçeneği bulunuyor; bakiyeyi geri çekebileceğim hiçbir alan ya da buton göremiyorum.
Yaklaşık Ekim ayından beri bu tutar hesabımda duruyor ve bu süre içinde kullanmadığım bu bakiyenin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Sistem üzerinden bakiyeyi çekme ya da iade talebi oluşturma imkanı sunulmadığı için kendi başıma bu sorunu çözemiyorum.
Kredi kartımdan yüklediğim 1.588 TL’nin aynı karta iade edilmesini ve bu konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Harun Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Harun Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

















