Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim Bakiye İadesi İçin Çekim Butonu Yok

profile
Harun
10 Ocak 16:10
530
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

Armut.com üzerinden web sitesi tasarlama hizmeti veriyorum ve sisteme teklif verebilmek için kredi kartımdan 1.588 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi hesabımdan çekmek ya da iade almak istediğimde sistemde sadece bakiye yükleme seçeneği bulunuyor; bakiyeyi geri çekebileceğim hiçbir alan ya da buton göremiyorum.

Yaklaşık Ekim ayından beri bu tutar hesabımda duruyor ve bu süre içinde kullanmadığım bu bakiyenin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Sistem üzerinden bakiyeyi çekme ya da iade talebi oluşturma imkanı sunulmadığı için kendi başıma bu sorunu çözemiyorum.

Kredi kartımdan yüklediğim 1.588 TL’nin aynı karta iade edilmesini ve bu konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

10 Ocak 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Harun Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

12 Ocak 10:23
Harun
Harun
16 Ocak 11:54

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rabia
10 Şubat 2024 23:12
363

Armut Pro Hesabımdaki Bakiyemi Geri Alamıyorum

profile
Yusf
08 Aralık 2025 16:31
3.632
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
21 Ocak 2025 18:15
550
Yanlış Bakiye Seçimiyle Karşılaşılan Sorun
Benzer Şikayet Yaz