to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İlan Nedeniyle Gereksiz 511,09 TL Ödeme Ve İade Talebi
Armut üzerinden özel ders vermek için açılan 5426**79 numaralı talebe yaklaşık 10 dakika önce teklif verdim ve 511,09 TL ödeme yaptım. Ancak ilan sahibiyle görüştüğümde, aslında yüz yüze ders istediğini, online ders ilanını yanlışlıkla oluşturduğunu söyledi.
Ben bu ilana online ders olduğu için başvurdum, yüz yüze ders talep ettiğini sonradan öğrenmiş oldum. Yani sistemdeki yanlış ilan yüzünden gereksiz yere 511,09 TL’lik bir harcama yapmak zorunda kaldım.
Bu nedenle, yanlış açılan bu ilana verdiğim teklif için kesilen 511,09 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür ilan hatalarında hizmet verenlerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Furkan Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Lütfen spam cevaplar yerine hizmetvereni düşünen geri dönütler atın.
Merhaba Hüseyin Furkan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Verdikleri bilgi şu tüketici kaynaklı hatalarda ücret iadesi yapılmaz. Karşı tarafın girdiği yanlış talebin bedelini neden ben ödüyorum.
