Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilime Haksız Değerlendirme Ve Hatalı İş Kaydı Sorunu

profile
Peri
24 Kasım 2025 13:37
824

Armut uygulamasında pasta hizmeti veren bir hizmet sağlayıcıyım. 18 Kasım tarihinde profilimde, G******* ü ismiyle yalnızca yıldız verilmiş, yorumsuz bir değerlendirme göründüğünü fark ettim. Bu kişiyle ne mesaj geçmişim var ne de kendisinden herhangi bir iş aldım, hatta bu isimle daha önce hiç muhatap olmadım. Buna rağmen profilimde değerlendirme yapmış gibi görünmesi hem itibarımı hem de profil puan ortalamamı olumsuz etkiliyor.

Ayrıca 4 Kasım tarihi için gelen bir pasta işinde de sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum. Ben o müşteriye teklif vermedim, fakat Armut uygulamasında 23 Kasım’da teklif ve mesaj atmışım gibi bir kayıt görünüyor. Ben böyle birleşik bir teklif ve mesaj göndermedim, bu durum tamamen benim dışımda gelişmiş gibi duruyor.

Armut’tan, profilimde görünen G******* ü isimli bu kişinin değerlendirmesinin detaylı şekilde incelenmesini ve uygun görülürse kaldırılmasını, ayrıca 4 Kasım tarihli işte görünen teklif ve mesaj kayıtlarının da incelenmesini talep ediyorum. Hesabımda ve sipariş/mesaj kayıtlarımda gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum. Gerekirse Armut müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini rica ederim.

24 Kasım 2025 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

25 Kasım 2025 10:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında 50.000 TL Teminat Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bayram
30 Nisan 14:20
204

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
24 Temmuz 2025 21:51
3.304

Armut’da Gerçek Dışı İş Taleplerine Alınan Teklif Ücretleri İade Edilsin

profile
Emre
26 Nisan 16:48
403
armutda-gercek-disi-is-taleplerine-alinan-teklif-ucretleri-iade-edilsin-3.jpg
armutda-gercek-disi-is-taleplerine-alinan-teklif-ucretleri-iade-edilsin-2.jpg

Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Gamze
18 Mart 12:06
956
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz