Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Armut'da Kapora İadesi Reddi Ve Haksız Tutum Şikayeti

457
Sibel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Armut uygulaması üzerinden ahşap veranda yapımı için ilan verdim ve Mamak’tan M**** B**** isimli bir usta ile anlaştım. Dün akşam kendisiyle yüz yüze görüşüp işi netleştirdik ve kapora olarak 500 TL ödedim.

Bugün maddi sıkıntı yaşadığım için işi devam ettiremeyeceğimi kendisine telefonla arayarak ilettim ve işi iptal etmek zorunda kaldığımı, bu nedenle verdiğim 500 TL kaporayı geri almak istediğimi söyledim. Telefon görüşmemiz de kayıtlıdır. Ancak usta, hiçbir işe başlamamasına ve herhangi bir masraf yaptığını belirtmemesine rağmen “kapora yandı, geri veremem” diyerek ücret iadesini kesin bir dille reddetti.

Ne Armut üzerinden bir iş numarası oluşturuldu ne de yazılı bir sözleşme yapıldı. Buna rağmen, ortada yapılmış bir iş veya somut bir harcama yokken sadece bir akşam önce verdiğim 500 TL kaporanın tamamen “yandı” denilerek tarafıma iade edilmemesini haksız ve mağduriyet oluşturucu bir durum olarak görüyorum.

Armut üzerinden yönlendirilen bu usta ile yaşadığım bu sorun hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, telefon kayıtlarının dikkate alınmasını ve haksız yere alınan 500 TL kaporanın tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

14 Mart 13:04 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Sibel Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

19 Mart 13:02

Merhaba Sibel Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Sibel
24 Mart 14:10

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Mutfak Yenileme Yapılmadı Ücretim İade Edilmiyor

531

Kasım ayı sonunda Armut üzerinden R****** V***** isimli usta ile mutfak yenileme, balkonu mutfağa katma, antredeki ıslak...

Aldığım Hizmette Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

1.429

Armut uygulaması üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde metal/mobilya boyama hizmeti için bir usta ile anlaştım. Hizmeti vere...

Armut Üzerinden 25.000 TL Kapora İadesi Ve Hizmet İhmali Şikayeti

440

Armut uygulaması üzerinden Bahadır Alp Ön el isimli kişiyle panjur kasası yaptırmak için anlaştık. 2 Şubat tarihinde ken...

1 Destek1 Yorum

Armut Platformunda Mağduriyet: Güvensiz Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

699

Armut uygulaması üzerinden çatı tamiri için, kendi başına çalışan ve çatı ustası olarak görünen s**n k*** isimli kişiyi,...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular