Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut'da Kapora İadesi Reddi Ve Haksız Tutum Şikayeti

profile
Sibel
14 Mart 12:31
379
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Armut uygulaması üzerinden ahşap veranda yapımı için ilan verdim ve Mamak’tan M**** B**** isimli bir usta ile anlaştım. Dün akşam kendisiyle yüz yüze görüşüp işi netleştirdik ve kapora olarak 500 TL ödedim.

Bugün maddi sıkıntı yaşadığım için işi devam ettiremeyeceğimi kendisine telefonla arayarak ilettim ve işi iptal etmek zorunda kaldığımı, bu nedenle verdiğim 500 TL kaporayı geri almak istediğimi söyledim. Telefon görüşmemiz de kayıtlıdır. Ancak usta, hiçbir işe başlamamasına ve herhangi bir masraf yaptığını belirtmemesine rağmen “kapora yandı, geri veremem” diyerek ücret iadesini kesin bir dille reddetti.

Ne Armut üzerinden bir iş numarası oluşturuldu ne de yazılı bir sözleşme yapıldı. Buna rağmen, ortada yapılmış bir iş veya somut bir harcama yokken sadece bir akşam önce verdiğim 500 TL kaporanın tamamen “yandı” denilerek tarafıma iade edilmemesini haksız ve mağduriyet oluşturucu bir durum olarak görüyorum.

Armut üzerinden yönlendirilen bu usta ile yaşadığım bu sorun hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, telefon kayıtlarının dikkate alınmasını ve haksız yere alınan 500 TL kaporanın tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

armutda-kapora-iadesi-reddi-ve-haksiz-tutum-sikayeti-1.jpg
14 Mart 13:04 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Sibel Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

19 Mart 13:02

Merhaba Sibel Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Sibel
Sibel
24 Mart 14:10

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Mutfak Yenileme Yapılmadı Ücretim İade Edilmiyor

profile
Hatice
20 Aralık 2025 00:11
449

Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı

profile
Hilal
05 Ekim 2025 21:42
1.708
Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı
Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı
Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı

Aldığım Hizmette Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

profile
Züleyha
05 Aralık 2025 17:55
1.329
aldigim-hizmette-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-4.jpg

Armut Üzerinden 25.000 TL Kapora İadesi Ve Hizmet İhmali Şikayeti

profile
Sevinç
02 Mart 10:40
408
armut-uzerinden-25000-tl-kapora-iadesi-ve-hizmet-ihmali-sikayeti-1.pdf
1
Sevime sonuçtan hiç memnun değil

Armut Platformunda Mağduriyet: Güvensiz Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Sevime
22 Aralık 2025 17:02
635

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz