Ödeme Yaptığım Hizmet Çalışmıyor, Mesajları Göremiyorum Ve İade Talep Ediyorum

Armut.com üzerinden mimarlık alanında hizmet veriyorum. İki gün önce tarafıma gelen bir iş için sistemin yönlendirmesiyle 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra işi almak için gelen mesajları görmem gerekirken, hiçbir şekilde mesajları göremiyorum.
Ayrıca profilimdeki hizmet verme bölümü tamamen sıfırlanmış görünüyor ve sistemi baştan kurmama da izin vermiyor. Hem ödediğim ücreti kullanamıyorum hem de gelen taleplere ulaşamadığım için iş alamıyorum.
Şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşım sağlayamıyorum. Ödemesini yaptığım hizmetin aktif hale getirilmesini, mesajları görebilmemi ve hizmet verme bölümümün eski haline getirilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Size ulaşmama rağmen bir çözüm yok insanların belgelerini ve kimliğini alıyorsunuz daha sonrasında ise bir işlem yapılmıyor. Bu şekilde dönüş alamazsam dava sürecine gideceğim
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














