to read complaints and reviews, or file yours.Armut’da İş Tekliflerinin Görünmemesi Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
Uzun süredir Armut üzerinden iş almaya çalışan bir hizmet verenim. Son bir ay içinde sistem üzerinden toplamda 15.000 TL civarında kredi yüklemesi yaptım. Buna rağmen şu anda sistem bana ne doğru düzgün teklif gösteriyor ne de iş imkanı sağlıyor. Üstelik hesabımda hâlâ 1.500 TL civarında kullanılabilir bakiyem bulunuyor.
Tüm bunların yanında Armut’a ulaşmak için herhangi bir canlı müşteri hizmeti kanalı da bulamıyorum. Sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, birkaç yönlendirmeden sonra hat kapanıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem ödemelerim hem de sistemdeki mevcut bakiyemle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
B**** A******* adına kayıtlı hesabımda bulunan bakiyemin ve yaptığım tüm ödemelerin incelenmesini, tekliflerin neden görünmediğinin açıklanmasını ve iş alma imkanımın tekrar sağlanmasını istiyorum. Eğer sistemim açılmaz ve teklifleri görebildiğim normal işleyişe geri dönmezsem, bugüne kadar yaptığım tüm ödemelerin ve kullanamadığım bakiye tutarının eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Bunun için bana eğer çözüm sunmadığınız takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne kadarda şikayette bulunacağım bu sunduğunuz hizmet ve sorun anında kimseye ulaşamamak normal değil
Merhaba Muradiye Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Muradiye Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Benimle acil şekilde iletişime geçer misiniz
