to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Teklifler Görünmüyor, Cüzdan Parası Yerinde Kalıyor
Armut uygulamasında İstanbul’da evde organizasyon hizmeti veren bir iş veren olarak hesap açtım ve dün saat 23.00 civarında birden fazla ilana teklif verdim. Verdiğim her teklif için ayrı ayrı ücret ödedim ve cüzdanıma da para yükledim. Bugün sabah saat 10.00’da uygulamaya girdiğimde ise hiçbir teklifimin görünmediğini fark ettim, ancak cüzdana yüklediğim para hâlâ duruyor.
Uygulamayı telefonumdan kaldırıp tekrar yüklememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve yaklaşık 15 saattir teklifleri göremiyorum. Bu konuyla ilgili olarak Armut’a e‑posta gönderdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Armut hesabımdaki bu teknik sorunun bir an önce incelenmesini, profilimin normale döndürülmesini ve kaybolan tüm tekliflerimin tekrar görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
