Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Hizmetler Ve Teklifler Görünmez, Destek Talep Ediyorum

Emir
Emir
Armut
30 Aralık 2025 18:12232

Armut.com’da peyzaj hizmeti veren olarak bugün hesap açtım, ilk TL yüklememi yaptım ve ilk teklifimi verdim. Ancak kısa bir süre sonra hem profilimdeki hizmetlerim hem de teklif verdiğim ilanlar ve yaptığım teklifler sistemde görünmez hâle geldi.

Şu an bakıldığında hem verdiğim teklif hem de teklif verdiğim ilanlar listemde yer almıyor ve ayrıca hizmetlerim de tamamen kaybolmuş durumda. Buna rağmen para yükleme işlemim ve hareketlerim hesapta görünüyor. Konuyla ilgili olarak kendilerine e‑posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hizmetlerimin, teklif verdiğim işlerin ve ilgili ilanların hesabımda tekrar görünür hâle getirilmesini ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Gelişme

30 Aralık 2025 17:49

Armut’ta hizmet veren olarak kayıtlıyım ve hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Bugün ödeme yaparak verdiğim bir teklif, hiçbir uyarı olmadan bir anda sistemden silindi ve o andan itibaren yeni hizmet girişi de yapamaz hale geldim. Bu teklif için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım ve hesabımda herhangi bir ceza, kısıtlama veya benzeri bir bildirim de almadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ödediğim teklifin ortadan kaybolması hem de yeni hizmet girişi yapamamama rağmen iletişim kuramamam beni mağdur ediyor.

Armut’tan, hesabıma getirilen bu hizmet giriş engelinin kaldırılmasını ve hesabımın neden bu duruma geldiğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Emir Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

2 Ocak 11:41

Merhaba Emir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teklif Ücretinin İadesi Ve Silinen İlanların Sistemsel Sorunu

Mert
Mert
Armut
21 Mayıs 01:59503

Armut.com’da hizmet veren olarak aktif görünen, kısa süre önce açılmış ve benim gördüğüm aşamada henüz teklif almamış bi...

Teklif Ücretinin İadesi Ve Silinen İlanların Sistemsel Sorunu
1

Teklif Ücreti Boşa Gitti, Müşteriyle İletişim Kurulamadı

Erol
Erol
Armut
26 Ağustos 2025 15:341.242

Armut.com üzerinden 48570236 numaralı talep için elektrik avize montajı hizmeti alan Z***** d* İsimli kullanıcıya teklif...

1

Armut’ta Teklif Ücreti Kesiliyor, İş Garantisi Yok

Bayram
Bayram
Armut
16 Nisan 16:361.153

Yaklaşık 2 aydır Armut uygulaması üzerinden elektrik alanında hizmet veren bir usta olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...

1 Destek

Yüksek Ön Ödeme Teklif Ücretleri Ve Şeffaflık İsteği

Şeyma
Şeyma
Armut
17 Ocak 15:202.773

16.01.2026 tarihinde Armut’a matematik öğretmeni olarak, özel ders verip ek gelir elde edebilmek amacıyla hizmet veren k...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim 170Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut Hizmet VerenOlarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut Teklif ÜcretiÖdeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Armut Kombi Ustası Yanılttı!

Armut Kombi UstasıYanılttı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular