to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Teknik Sorun Nedeniyle İlanları Göremiyorum Ve Teklif Veremiyorum
Geçen yıl Armut uygulamasını kullanıp hesabımı silmiştim. Bu yıl aynı numara ve e-posta adresiyle tekrar hesap açtım. İlk açtığımda ilanları görebildim, bakiye yükleyip teklif verdim. Ancak kısa süre sonra iş ilanlarını hiç görememeye başladım. Yaklaşık 2-3 haftadır hiçbir iş ilanı görüntüleyemiyorum ve bu sürede kimsenin ilan vermediğine inanmıyorum, bir hata olduğunu düşünüyorum.
Dün telefonuma kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir SMS geldi fakat nasıl yapacağım konusunda bir yönlendirme yoktu. Uygulamaya girip bilgileri yeniden kaydettim ama sorun çözülmedi. Çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, yine düzelmedi. Sadece telefonla uygulamaya giriş yapıyorum, farklı bir cihaz denemedim.
Hesabımı sıfırdan açtım, eski bilgilerim aktarılmadı. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: y****************@gmail.com. Bu süreçte 1600 TL bakiye yükledim ve ilk başta 570 TL’lik bir teklif verdim, sonrasında teklif verecek ilan göremedim. İzmir’de eğitim alanında hizmet veriyorum.
Armut’tan beklentim, hesabımın tekrar aktif hale getirilip ilanları görebilmem ve teklif verebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler
