Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Başka Kullanıcıda Görünüyor, Hesabımı Kullanamıyor Ve İş Alamıyorum

profile
Ebru
02 Aralık 2025 22:09
1.013

Uzun süredir Armut üzerinden iş alamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur etmeye başladı. 0544**67 04** numaralı hattımla Armut’ta kayıtlıyım ve 2024 Eylül ayından beri hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum.

Uygulamada numaramı güncellemek istediğimde sistem “Numaranız başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, yeni işler alamıyorum ve gelir kaybı yaşıyorum.

Bugün telefon ile Armut müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ancak numaramın başkası tarafından kullanıldığı sistemde görünmediğini, onlara göre böyle bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen uygulamadaki hata devam ediyor, problem bir türlü çözülmüyor ve ben yaklaşık bir yıldır iş alamadığım için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Numaramın sistemdeki eşleştirmesinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa başka bir kullanıcı ile çakışmanın acilen düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

03 Aralık 2025 09:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Ebru Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

04 Aralık 2025 10:54

Merhaba Ebru Hanım, Sizi 03.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut.com Hesabına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Servet
26 Ağustos 2025 13:48
414

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hizmet Veremiyorum

profile
Ömer
16 Ağustos 2025 20:27
1.120

Eksiksiz Belgeye Rağmen Hesabım Günlerdir Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Tuana
11 Eylül 2025 15:50
454

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz