Hesabım Başkası Tarafından Kullanılıyor, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Yaklaşık bir yıldır Armut Pro uygulamasında kendi telefon numaram (sonu 6547 ile biten) üzerinden hesabıma erişemiyorum. Hesabımı başkasının kullandığını düşünüyorum ve kendi numaramla giriş yapmak istediğimde “bu numaraya ait başka bir hesap var, giriş yap” şeklinde bir uyarı alıyorum. SMS ile doğrulama kodu gelmesine rağmen, şifre bir türlü bana ulaşmıyor ve giriş yapamıyorum.
Şifre sıfırlama, e-posta ile deneme gibi tüm yöntemleri denedim. Armut yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye, ilan ya da ödeme yok.
Armut yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kendi numaram üzerinden yeni bir hesap açıp kullanabilmem için yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















