Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Başkası Tarafından Kullanılıyor, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Kahraman
16 Kasım 2025 12:36
4.885

Yaklaşık bir yıldır Armut Pro uygulamasında kendi telefon numaram (sonu 6547 ile biten) üzerinden hesabıma erişemiyorum. Hesabımı başkasının kullandığını düşünüyorum ve kendi numaramla giriş yapmak istediğimde “bu numaraya ait başka bir hesap var, giriş yap” şeklinde bir uyarı alıyorum. SMS ile doğrulama kodu gelmesine rağmen, şifre bir türlü bana ulaşmıyor ve giriş yapamıyorum.

Şifre sıfırlama, e-posta ile deneme gibi tüm yöntemleri denedim. Armut yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye, ilan ya da ödeme yok.

Armut yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kendi numaram üzerinden yeni bir hesap açıp kullanabilmem için yardımcı olmalarını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 09:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

17 Kasım 2025 12:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Hattı Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Yetersizliği

profile
Kubilay
18 Eylül 2025 01:49
1.094

Armut.com Hesabına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Servet
26 Ağustos 2025 13:48
414

Armut Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Esma
04 Ağustos 2025 14:36
589

Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Elif
14 Kasım 2025 15:49
2.702
Benzer Şikayet Yaz