to read complaints and reviews, or file yours.Eksiksiz Belgeye Rağmen Hesabım Günlerdir Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
Armut platformunda hizmet veren olarak kullandığım hesabım, 7 Eylül tarihinde askıya alındı. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde yüklememe rağmen, hesabım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın 2 gün içinde açılacağı söylendi fakat üzerinden 7 gün geçti ve herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte yaklaşık 45 bin tl civarında maddi zarara uğradım ve hesabımda bekleyen işlerim nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın askıya alınma gerekçesi olarak eksik belge bildirildi, ancak tüm belgeleri tamamlamama rağmen sorun çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kısa sürede hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma 0543********25 numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ederim.
Gelişme
Armut platformunda hizmet veren hesabım, +90 ***********25 numarasıyla kayıtlı. Yaklaşık 10 gün önce kimlik ve ikametgah belgelerimi yüklememe rağmen, hesabım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın iki iş günü içerisinde açılacağı söylendi fakat bu süre çoktan geçti ve herhangi bir dönüş alamadım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi sistemin işleyişine olan güvenimi zedeledi. Hesabımın kapalı olması nedeniyle yaklaşık 45 bin tl tutarında iş kaybı yaşadım ve ciddi mağduriyet içerisindeyim.
Hesabımın acilen açılmasını ve bugün içerisinde 0545********51 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını talep ediyorum. İstanbul’da hizmet veren bir kullanıcı olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Arayın beni sze zamt
Merhaba, Sizi 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Kardeşim 2 gün dediniz rica ediyorum bir hafta oldu hala kontrol kontrol bu ne ya paraya el koydunuz bugün beni arayabilirsiniz
Hala arayan soran yok
Açıldı mı hesabınız aynı durum bende de var