to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs 2026 tarihinde Armut.com üzerinden “Power bir Danışmanlık” kategorisinde bir talebe teklif verdim. Talep numarası 5346**14 olan bu işte, müşteriyle iletişim kurabilmem için sistem üzerinden paylaşılan telefon numarasını defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım; müşteri ne telefonlarıma çıktı ne de teklifimi değerlendirdi.
Armut.com’un en temel sorumluluklarından birinin, hizmet veren ile müşteri arasında sağlıklı bir iletişim kurulmasını sağlamak olduğunu düşünüyorum. Ancak müşteriyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamayıp, teklifimin değerlendirilmemesi nedeniyle verdiğim hizmete dair hiçbir adım atamadım. Buna ek olarak, müşteri bilgilerine erişebilmek için ödediğim teklif ücretinin de sistemde net ve şeffaf bir şekilde görünmediğini fark ettim.
Bu durum üzerine d*****@armut.com adresine e-posta ile ulaştım; ancak müşteriyle iletişim konusunda yardımcı olamayacaklarını belirten genel bir açıklama dışında somut bir çözüm sunulmadı. Hem hizmeti verememiş olmam hem de müşteriyle irtibat kurulamaması nedeniyle, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki teklif ücretini tamamen karşılıksız olarak ödemiş durumdayım.
Tüm bu gerekçelerle, talep numarası 5346**14 için ödediğim yaklaşık 1.500 TL’lik teklif ücretimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca sistemde teklif ücretlerinin daha şeffaf ve net bir şekilde gösterilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
7 Mayıs 2026 tarihinde Armut.com üzerinden “Power bir Danışmanlık” kategorisinde, 5346**14 numaralı talep için teklif verdim. Müşteriyle iletişim kurabilmem için sistem üzerinden paylaşılan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; müşteri ne telefonlarıma çıktı ne de teklifimi değerlendirdi. Bu nedenle herhangi bir hizmet sunma imkanım olmadı.
Armut.com’un en temel sorumluluklarından birinin, hizmet veren ile müşteri arasında sağlıklı bir iletişim kurulmasını sağlamak olduğunu düşünüyorum. Ancak bu süreçte müşteriyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamadığım için teklifim tamamen boşa gitmiş oldu. Yaşadığım durum üzerine d*****@armut.com adresine e-posta ile ulaştım; ancak müşteriyle iletişim konusunda yardımcı olamayacaklarını belirten, yalnızca genel bir açıklama dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak hem hizmet verememiş olmam hem de müşteriyle irtibat kurulamaması nedeniyle, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki teklif ücretini tamamen karşılıksız olarak ödemiş durumdayım. Buna ek olarak sistemsel olarak da ciddi sorunlar olduğunu düşünüyorum. Talep oluşturanlardan herhangi bir ücret alınmaması sebebiyle, aynı veya çok benzer işleri tekrar tekrar talep eden müşteriler yüzünden hizmet verenler gereksiz yere teklif verip ücret ödüyor ve mağdur oluyor. Bazı durumlarda aslında başka bir hizmet verenle çoktan anlaşılmış işler için bile hâlâ yeni teklifler alınarak Armut.com’un komisyon ve teklif ücretleri üzerinden haksız kazanç elde ettiği görülüyor. Teklif ücretleri oldukça yüksek olmasına rağmen, verilen ücretin geri dönüşü belirsiz işlere teklif vererek hizmet verenler ciddi risk alıyor ve çoğu zaman zarara uğruyor.
Şikayetimi e-posta ile ilettikten sonra Armut.com müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımda bulunan -500 TL bakiyenin sıfırlanabileceği tarafıma sözlü olarak belirtildi. Ancak ben, iletişim kurulamayan ve hiçbir şekilde hizmete dönüşmeyen bu iş için ödediğim yaklaşık 1.200 TL tutarındaki teklif ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Armut.com üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde açılan 5261**44 numaralı özel ders talebine, platformdaki bakiyemden 583,69 TL gibi fahiş bir teklif ücreti ödeyerek katıldım. İlanda yer alan telefon numarası üzerinden müşteriyle SMS yoluyla iletişime geçtiğimde, herhangi bir gerekçe sunmadan dersi almakt...
Armut.com üzerinden özel ders talebine teklif verebilmek için 27–28 Ocak 2026 tarihinde 303 TL tutarında teklif bedeli ödedim. Ancak ilgili talepte yer alan müşteriyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Müşterinin telefonu kapalıydı, uygulama üzerinden gönderdiğim mesajlar hiç görülmedi ve Armut des...
Armut.com’a Ocak‑Şubat ayı gibi hizmet veren olarak kaydoldum. Özellikle özel ders ve hukuki danışmanlık kategorilerinde şimdiye kadar 6‑7 kez teklif verdim ve bu teklifler için toplamda yaklaşık 600 TL harcadım. Ancak her seferinde iş ilanı sahibine kibar ve açıklayıcı şekilde yazmama rağmen, karşı...
Armut üzerinden grafik tasarım kategorisinde açılan 5226**39 numaralı hizmet talebine 6–7 Mart tarihinde 265 TL teklif ücreti ödedim. Ücreti ödedikten sonra hizmet talep eden kişiye telefon, mesaj gibi her kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Durumu Armut çağrı merke...
Yorumlar