Armut.com'da Yanlış İlan Ve Numara Sorunları


Armut platformu üzerinden kargo poşeti için teklif istedim. 49284106 numaralı teklif kapsamında, satıcı benden numune göndereceğini belirterek yaklaşık 500 TL tutarında bir ödeme talep etti. Ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve ardından satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra satıcı bir daha mesajlarıma yanıt vermedi ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir numune ya da ürün gönderilmedi.
Bu süreçte Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sadece otomatik yanıt veren bir robot çıktı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar kurumsal bir platformda böyle bir durum olabileceğini düşünmemiştim ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Armut tekliflerim ile ilgili yaşadığım problemlerin müşteri hizmetleri tarafından çözümlenmediğini gördüğüm için buraya yazıyorum. Teklif verdiğim bir kişi ile gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde kendisinin online destek talebinin olmadığını ve bunu Armut'a aktardığını iletti. Ancak mevcut pro...

Merhaba, Armut.com üzerinden hizmet almak isteyen kullanıcılarla bağlantı kurmak amacıyla aşağıdaki talep numaralarına teklif verdim: • Talep No: 48000526 • Talep No: 47972029 • Talep No: 48012895 • Talep No: 48003610 Bu talepler için toplamda 3683,91 TL teklif verme bedeli ödedim. Yukarıdaki talepl...

Armut uygulaması üzerinden online özel ders vermek amacıyla teklif verdim ve müşteriyle iletişime geçebilmek için 49957637 numaralı işlemle 502 TL teklif bedeli ödemesi yaptım. Ancak, ödeme yapmama rağmen Armut bana müşteri telefon numarasını iletmedi ve iletişim kurmam mümkün olmadı. Böylece hizmet...

Armut platformunda hizmet veren olarak teklif gönderdiğimde, teklif bedeli anında hesabımdan düşüyor. Ancak son 1 haftadır gönderdiğim 4 teklifin hiçbirinde müşteriyle iletişim kurmak mümkün olmadı; ya aramalara cevap verilmiyor ya da verilen numaraların yanlış olduğu söyleniyor. Bu ilanların numara...
Yorumlar