to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta 700 TL Yükleme İşlemi Görünmüyor Ve Cevap Yok
Armut üzerinden hesabıma 17 Mart tarihinde 700 TL yükleme yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi yapmama rağmen bakiyemde görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin akıbetini öğrenmek hem de hesabıma yüklediğim bakiyenin tanımlanmasını istiyorum.
İsim-soy isim ve 0531 *** ** 73 numaralı telefonum üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, yüklediğim 700 TL’nin eksiksiz şekilde Armut hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Can Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Dekont bu şekilde
Merhaba Can Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
