EFT Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Armut.com hesabıma EFT ile 2.200 TL bakiye yükledim ancak işlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. EFT açıklama kısmına Armut’un istediği kodu da doğru şekilde yazdım.
İşlemi bugün saat 14:00 civarında gerçekleştirdim ve hesabım Ali o*** adına kayıtlı. Buna rağmen bakiyem eklenmediği için ne işimi alabiliyorum ne de sistemi kullanabiliyorum.
E-posta üzerinden Armut ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yatırdığım tutarın hesabıma tanımlanmasını hem de yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ali Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















