Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Armut
  • Armut Uygulamasına Havale Yaptım, Bakiyem Artmadı Ve Destek Bulamıyorum
ID:34654813
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Uygulamasına Havale Yaptım, Bakiyem Artmadı Ve Destek Bulamıyorum

profile
Fırat
Armut
24 Aralık 2025 21:00
588

24.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Armut uygulamasındaki hesabıma bakiye yüklemek için Denizbank üzerinden 1.795 TL havale yaptım. Havale açıklama kısmına da uygulamanın yönlendirdiği, onların verdiği açıklamayı aynen yazarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak havale başarılı olmasına ve para hesabımdan çıkmasına rağmen Armut uygulamasındaki bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.

Armut hesabım Fırat G** adına kayıtlıdır. Uygulama içinden ve başka kanallardan destek almaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de hiçbir muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım.

Havale ile gönderdiğim 1.795 TL’nin Armut hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya bakiyem tanımlanamıyorsa tutarın aynı gün içinde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı/telefon ile net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Armut Logo
Armut
24 Aralık 2025 23:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Fırat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut Logo
Armut
25 Aralık 2025 09:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakiyemin Zamanında İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
Armut
25 Ağustos 2025 15:06
215

Armut.com hesabımda bulunan 1.100 TL bakiyemi 23 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası hesabıma çekmek için talepte bulundum. Uygulama üzerinde iadenin yapıldığı görünmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına rağmen para hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime ge...

Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu

profile
Vefa
Armut
14 Aralık 2025 01:36
720

13.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında Armut uygulamasında kayıtlı kredi kartımla, yanlışlıkla Armut cüzdanıma 4.400 TL bakiye yüklemesi yaptım. Uygulamada işlem onayı sırasında elim sehven değdi ve bu tutar kartımdan çekilerek cüzdanıma yüklendi. Bu işlemi geri almak için sistemin yönlendirdiği...

Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Armut bakiye yükleme Armut destek Armut müşteri hizmetleri Armut uygulama Armut yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz