Yüklediğim 500 TL Bakiyem Hesabıma Geçmedi, İş Kaybı Yaşıyorum
Armut üzerinden oto çekici hizmeti veren bir işletme olarak bugün hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak açıklama kısmına kod yazmam gerektiğini fark etmeden yükleme yaptığım için, aradan 4 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ ödeme bakiyeme yansımadı.
Durumu Armut müşteri hizmetlerine ilettim, dekontumu istediler ve yetkili birimlere ilettiklerini, bakiyemin en kısa sürede hesabıma geçeceğini söylediler. Buna rağmen hâlâ herhangi bir sonuç yok ve bakiyem olmadığı için müşterilerle iletişime geçemiyor, iş kabul edemiyorum.
Armut’tan, ya 500 TL’lik bakiyemin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Deniz Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
















