to read complaints and reviews, or file yours.Armut'tan Yetkisiz Çekim Sonrası Hesaplar Çalışmıyor
Eşimin Armut’ta bir hesabı vardı ve bu hesaba benim kredi kartım kayıtlıydı. Yaklaşık iki yıl önce kredi kartımdan Armut üzerinden haberimiz olmadan bir ödeme çekildiğini fark ettik. Bunun üzerine gerekli yerlere şikayette bulunduk ve sonrasında söz konusu tutar hesaba iade edildi.
Bu olaydan sonra Armut’un bizi adeta cezalandırdığını düşünüyorum. Hem benim hem eşimin hesabı sitede doğru düzgün işlem yapamaz hale geldi, ilan veremiyor, hizmet alamıyoruz ve sistem neredeyse her denememizde yüzde 80 oranında hata veriyor. Hakkımızı aradığımız için Armut tarafından dışlanmış olmak bizi rahatsız ediyor.
Bu şikayeti, benzer durumda olanların ve hakkını aramayı düşünen kullanıcıların, Armut’un bu tutumundan haberdar olması için paylaşıyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Şahin Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
