Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’taki Yanıltıcı İlanlar Ve Geçersiz Telefon Numaraları Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

11 Ocak 01:12290

Antalya’dan Armut’a üye oldum ve yaklaşık iki haftadır çeşitli ilanlara teklif verebilmek için sistem üzerinden para ödeyerek teklif hakları satın aldım. Ancak teklif verdiğim ilanlarda yer alan telefon numaralarının büyük kısmı aradığımda “iptal” ya da geçersiz olarak çıktı, görüştüğüm bazı kişiler de ilanlarını iptal ettiklerini söyleyerek hizmet talep etmediklerini belirtti ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Özellikle bir ilanı kaydedip ekran görüntüsü de aldım. İlanda, ayağından ameliyat olduğu belirtilen bir beyefendinin İstanbul’dan Antalya’ya geleceği yazıyordu, ben de bu ilan için fiyat teklifi verdim. Sonrasında daha ucuz bir teklif bulduğunu söyleyerek benim teklifimi kabul etmedi. Birkaç gün geçtikten sonra aynı ilanı tekrar gördüm; yine İstanbul’dan Antalya’ya geleceği yazıyordu. İlanın silinmemiş olması sayesinde kendisini tekrar aradığımda, ayda iki kez İstanbul–Antalya arası gidip geldiğini öğrendim. Bu durum, ilanın ve verilen bilginin samimiyetini ve doğruluğunu ciddi biçimde sorgulamama neden oldu.

Tüm bu yaşananlar sonucunda Armut üzerindeki ilanların güvenilirliğine olan inancımı kaybettim. İlanlara teklif verebilmek için ödediğim ücretlerin boşa gittiğini düşünüyorum. Mail yoluyla Armut’a durumu ilettim ancak geri dönüş yapılmadı ve dikkate alınmadığımı hissettim.

Armut’tan, ilan ve numara doğrulama süreçlerinin acilen incelenmesini, bu tarz güven vermeyen ve kullanıcıyı yanıltan ilanlar hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süre zarfında teklif vermek için ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Pınar Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'müzdeki ilgili içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

12 Ocak 15:06

Merhaba Pınar Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri İptali Sonrası Teklif Ücreti İadesi Yapılmadı

12 Aralık 2025 16:27905

Armut uygulamasında “hizmet veren” kısmından, kendi aracımla şoförlü araç hizmeti verebilmek için üye oldum. Kayıt işlem...

Armut Uygulamasında Sahte İş İlanları Ve Boşa Harcanan Ücretler

30 Kasım 2025 13:171.012

Yaklaşık 2 aydır Armut uygulaması üzerinden nakliye ve ev boyama alanlarında teklif veriyorum. Ancak bu süre içinde karş...

1 Yorum

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

24 Temmuz 2025 21:513.569

Yaklaşık 2 aydır Armut uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da ciddi bazı...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular