Armut’ta Tıkanıklık Açma Hizmetinde Aşırı Ücret

Armut uygulaması üzerinden “tıkanıklık açma” başlığı altında usta talebinde bulundum. Talebimin ardından bugün içinde beni farklı numaralardan aramaya başladılar ve telefonda kırmadan, dökmeden, metre başına ücret alarak sorunu çözeceklerini söylediler. Konuşmalarda her şey makul ve normal görünüyordu.

Eve gelen kişiler hiçbir net fiyat belirtmeden hemen işe giriştiler, işlem bittikten sonra ise “70 metre gittik” gibi ifadelerle bu kez benden 55.000 TL gibi astronomik bir ücret talep ettiler. Bu baskı ve hengame içinde, Garanti BBVA üzerinden m**s**ı adına 20.000 TL EFT yapmak zorunda kaldım. Hizmeti veren kişinin veya firmanın ismi, daha önce uygulamada görünürken, yorum yazdıktan sonra geçmiş işlerimden ve mevcut işlerim kısmından tamamen kayboldu; elimde yalnızca 0 536 669 **numaralı telefon kaldı.

Bu durumun, Armut platformunu kullanan ve kendini “usta” gibi gösteren kişiler tarafından gerçekleştirilen bir yanıltma olduğunu düşünüyorum. Armut sistemi içinde bu olayı bildirebileceğim net bir şikayet alanı bulamadığım için, en azından bilgi olması adına burada paylaşmak istedim. Armut’un bu numara ve ilgili hesapla bağlantılı kişileri incelemesini ve bu tip kişilerin platformu kullanmalarına izin vermemelerini, aksi halde benzer mağduriyetlerin artacağını bilmesini istiyorum. Bu yaşananlardan sonra Armut’a olan güvenimi kaybettim.