to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Teklif Veremiyorum: Fiyat Aralığı Kısıtlaması
Armut üzerinden logo tasarım hizmeti veren bir tasarımcıyım. Bir müşterinin açtığı iş ilanına teklif vermek istedim, müşteri 377 TL bütçe belirtmişti, ben de işi 200 TL’ye yapabileceğimi yazarak teklif vermeye çalıştım. Ancak fiyatı girdikten sonra sistem “verdiğin fiyat bu kategorinin altında veya üstünde” şeklinde bir uyarı veriyor ve teklifimi göndermeme izin vermiyor.
Şu an hiçbir şekilde teklif veremiyorum ve bu durum hem müşteriye ulaşmamı hem de iş almamı engelliyor. Armut’un bu hata/limit sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini, logo tasarım kategorisinde belirlenen aralık her ne ise netleştirilmesini ve teklif verebilecek şekilde hesabımın/ilanın düzeltilmesini istiyorum.
Bu sorun çözülmediği sürece platformu etkin kullanamıyorum ve mağdur oluyorum, konunun ivedilikle ele alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Ertuğrul Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ertuğrul Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çok teşekkürler
