to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Sahte İş İlanları Ve Ödeme İadesi Talebi
Armut uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir hizmet verenim. Son dönemde laminat parke işi almak için sistem üzerinden çok sayıda iş satın almama rağmen neredeyse hiçbirinden gerçek bir dönüş alamıyorum. İşe başvurup iletişim bilgilerini satın aldıktan sonra ya telefonlar açılmıyor, ya oyalıyorlar ya da sonrasında tamamen ortadan kayboluyorlar. Bazıları sadece fiyat öğrenmek için yazıp işi hiç almıyor.
Yaklaşık on gün içinde 20’den fazla iş için başvuru yaptım ve toplamda 10 bin tl civarında harcama yaptım. Buna rağmen gerçek bir iş dönüşü alamadım ve bu nedenle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. İş ilanı verenlerin önemli bir kısmının sahte profil olduğunu, sistemde gereksiz yere teklif topladıklarını veya hiç geri dönüş yapmadıklarını düşünüyorum.
Armut’un, iş ilanı açan kişi ve profilleri daha sıkı şekilde doğrulamasını, sahte veya geri dönüş yapmayan ilanları tespit ederek engellemesini ve bu süreçte boşa harcanan kredilerimin/ödemelerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Emek ve paramın boşa gitmemesi için bu konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki (destek.armut.com) ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
